2021年秘书学电大小抄.doc

TIME \@ "yyyy'年'M'月'd'日'" 2020年5月14日 2021年秘书学电大小抄 名词解释 秘书活动 就是秘书人员为领导着进行有效决议和管理所采取辅助行为。 秘书人员 泛指从事秘书工作或秘书性工作各类人员，如领导着个人秘书、秘书机构中集体秘书，和为领导工作和机关工作服务非专职秘书人员。 秘书方法 是秘书活动得以运行媒介，亦指秘书人员在认识、表示和处理多种事务时所采取路径、方法、手段和程序等总称。 秘书业务 是指秘书人员或秘书机构专业工作。 秘书技术 秘书人员用于处理事务方法、手段和技能。它同秘书业务能力相比，含有更强实践性、灵活性和可操作性。 狭义领导意图 是指领导者对完成某项任务意见、倾向和企图。 秘书环境 是一个相当宽泛概念，它包含秘书活动地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。其中以组织环境和秘书活动关系最亲密、办公室次之，其它再次之。 公务秘书 就是在国家机关、国有或集体企机关，和官办社团中担任秘书工作公职人员。 广义秘书 我们统称为秘书人员，通常由四部分人组成：一是秘书，即由组织或人事部门正式任命，含有某种职务秘书人员，如秘书局局长、处长、科长和科员等。二是秘书工作者，即虽无秘书职务，但实际上从事秘书工作，或秘书性工作秘书人员。三是机要人员，即由保密工作部门和用人主管部门审批，经管国家和集体秘密事项人员。四是秘书首长，即拥有决议权、指挥权，又主管办公厅（室）工作责任人。 广义秘书工作 是指秘书人员为完成辅助领导工作和机关工作任务而在一定业务范围内劳动。 秘书制度 关键是狭义制度，即秘书工作制订和秘书管理制度，其中有成文，也有不成文（即通例）秘书制度。 秘书机构（广义） 是指凡含有参谋助手、沟通协调、督促检验等功效，并为领导工作和机关工作服务办事部门，如办公厅（室）中秘书、文书、机要、信息、调研、督查、信访、接待和值班等业务部门。 机构 是组织组成部分通常为组织中内设单位。 管理职能 是管理人员在完成管理任务过程中所含有职责和功效。 中枢机关 是在决议管理系统中起总主导作用机关，在一级组织中能够统揽一切。 秘书职能 是秘书活动作画、职责、作用和交通统称。 会议 是指有组织、有领导召集大家商议事情行为过程。 会议预案 是会议筹备方案。在会议如开之前，必需周密、细致地制订会议预案，以确保会议顺利进行。 商务谈判 买卖双方为了促成买卖成交或处理双方争议，和争端，以取得各自经济利益而进行磋商活动。 直接调查法 即由谈判人员经过直接接触来搜集相关情况。 谈判议程 就是谈判程序，这是影响谈判效率高低关键一环。 信访工作 是各级领导机关一项关键常常性工作，它是领导机关同人民群众瓮中捉鳖信息沟通有效路径，也是维护人民群众民主权利，为人民群众排忧解难关键手段。 礼仪 是大家在长久生活实践中约定俗成种种行为规范，它是社会文明标志，也是人际交往准则。 接待规格 就是对贵宾礼遇规格。 事务（广义） 是指行政管理中除政务以外，具体，通常日常公务活动。如办会、值班、接待、印信管理等。广义事务还包含机关后勤服务内容，如车辆、财务、房产、食堂、物品、环境等管理。 值班指在固定时间、岗位和场所所从事日常事务工作。 会谈是指双方或多方就一些共同关心问题交换意见。 .庆典仪式 是庆贺仪式和多种组织仪式合称，是社会组织开展公共关系活动一个关键形式。 企业 是从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并取得盈利，进行自主经营，自负盈亏，实施独立经济核实，含有法人资格基础经济单位。 私人秘书 指为私营企业、民办机构、个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务社会职业人员。 .秘书职业 是指含有秘书知识和技能人，受聘于单位或个人，帮助领导者或主事者处理日常事务，提供综合性服务，并收取酬劳一个社会职业。 选择题 1.秘书活动：（D）D.辅助行为 2.秘书人员：（ C ）C.秘书工作专门人员 3.秘书方法：（ A ）A.秘书活动运行媒介 4.领导意图：（ B ）A.领导为实现组织目标意见 5.秘书环境：（ B ）B.秘书活动内外部环境 6.秘书活动基础要素：（CD）C.秘书人员和方法D.秘书环境和领导意图 7.秘书人员：（ CD ） C.秘书活动主体要素 D.秘书活动主导要素 8.秘书工作：（ BC ） B.秘书活动客体要素C.秘书活动载体要素 9.秘书方法：（ AB ） A.秘书活动中介要素 B.秘书活动效率确保 10.领导意图：（ AD ） A.秘书活动潜在原因 D.秘书活动准绳和尺度 1.秘书环境：（ BC ） B.秘书活动组织确保C.秘书活动外在原因 2.秘书活动本质属性：（ A ）A.辅助性 3.秘书活动辅助性特点：（ AD ） A.辅助全方面性 D.辅助非独立性 4.秘书活动关键特征：（ AD ） A