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层次分析法在供应商选择中的应用——以M食品制造企业为例 摘要：一直以来，国家都倍加关注食品安全问题，故食品制造企业的压力倍增。本文以M企业为例，采用层次分析法对备选的4个供应商做出选择，先建立递阶层次结构，然后构造判断矩阵，再层次单排序、层次总排序及一致性检验，选择权重最大的即可。 关键词：层次分析法，判断矩阵，一致性检验 一、引言 食品卫生安全问题一直是国家给予重点关注的对象，毕竟这是关乎国家民生的问题，直接关乎着中国人民的幸福健康。因此，对于食品制造企业来说，生存在这个社会里，不单单只是扮演一个经济利益组织，还是一个社会团体，就必须得承担一定的社会责任，除了要对股东、职工、社会、政府、债权人承担经济责任外，最重要还要对消费者履行质量责任。因此，M食品制造企业不能自私的只顾自身的经济利益，还必须得站在既不伤害人民也不伤害国家的底线上，故生产高质量且安全健康的食品成了其根基，即选择优质健康且无害的原材料供应商就显得很重要。一般为了选择最佳的供应商，往往存在着N多个供应商可供选择，则需要对供应商的生产能力、产品服务质量、营销情况以及其市场竞争力等四个方面进行综合权衡评价考虑。 二、层次分析法 （一）层次分析法 供应商的选择是一种典型的多目标决策问题，而层次分析法（analytic hierarchy process，简称AHP法）是经美国一位出色的运筹学家、匹兹堡大学教授T. L. Saaty（1971）于20世纪70年代率先使用的，适合于具有复杂层次结构的多目标决策问题的一种多准则决策方法。这个方法把一个复杂问题表示为一个有序的递阶层次结构，通过人为的主观判断对决策层方案的优劣进行一个排序，从上往下逐层按两两因素间的相对重要程度，采用1—9标度法进行比较打分。层次分析法能够统一处理决策中存在的定性与定量因素，为此，本文采用层次分析法为供应商的选择提供一个合理的依据。 三、基于层次分析法的实证分析 在以上的理论分析中，我们知道供应商选择的评价设计到2类信息：一类是定量的数据，可以直接进行量化处理计算的；一类是定性的信息，是专家们在长期的实战下渐渐积累的宝贵经验，绝大部分无法量化。因此，本文的供应商的选择是基于一个定性分析与定量计算相结合的复杂决策，而层次分析法恰恰是进行综合评价很优的一个方法。鉴于此，笔者决定采用层次分析法对M食品制造企业选择供应商提供一个合理的依据，首先分析影响供应商选择的元素，结合专家们基于的宝贵意见，建立一个选择供应商的层次结构模型，恰当地赋予各个备选供应商的符合标准的权数，通过权数计算各备选供应商的先后顺序，在备选的N个供应商中选择出一个最佳的最合适自己的，以达到一个最优生产效果。 （一）构建一个递阶层次结构 根据M企业的实际需求情况和影响供应商选择的各个因素，再结合专家的建议，创建一个可以连接所有元素的，递阶层次结构。通常，位于最顶端的一个层次属目标层，往往是指最高的目标，往往独有仅此一个元素，也就是挑捡巨佳的供应商。第二层属准则层，体现的是采纳的某几种决断规范以支持达成最终选择的核心步骤，即供应商的生产能力、产品服务质量、营销情况以及其市场竞争力这四个基本要素。最底层代表的是可以解决问题的方法或待选的方案，即方案层，就本文所研究的问题来说，方案层就是备选的4个供应商。 （二）根据判断值构造两两比较判断矩阵 根据多层次结构，同期选取1—9标度法，使准则层里四个因素着手两两较量，从而创设判断矩阵。依照M企业的偏好情况，笔者可以得出准则层的四个基本因素的重要性排序为：产品服务质量生产能力营销情况市场竞争力，其次对下一级两个元素对应上一级的相应权重配置决断值，两个元素应各自设作i和j，相应权重数即设作bij，元素的数目设作n，而判断矩阵应设作B=（bij）n*n，将bij值的估值要求往往依照1—9标度法着手准备，同时判断矩阵须实现：（1）bij＞0；（2）bij=1/bji；（3）bii=bjj=1，判断矩阵的一般形式，进而得出五个判断矩阵： （三）层次单排序 接着须对创设好的五个判断矩阵着手层次单排序，也就是依照判断矩阵估计相应上一级因素来说的，本层级与其有联系的因素的关键性序次的权重数额，层次排序里最开始须要估测指标权重，再者还须估测它们的最大特征根λmax，以及相应的正规化特征向量W。 1.归一化安排。将五个判断矩阵的所有数值着手归一化处理，列向量归一化得：分别得到五个归一化矩阵、、、和；列向量归一化安排结束，将每一行加起来，安排wij′行向量归一化后：，获取相对应的5个列向量ξA、ξB1、ξB2、ξB3和ξB4；安排行向量累计后获取的列向量着手归一化处置，也就是将wi′归一化：，w（2）就是准则层对目标层的权向量，终于获取相对应的5个正规化特征向量WA、WB1=0.16、WB2=0.28、WB3=0