网点经营与维护.pdf

精品文档 视网点为自身的财富、 视网点为自家的产业、 视网点如本身的性命 这是银行保险的从业 者的心得。 那么，什么是网点经营呢？ 按必定的流程、步骤和办法对银行网点进行沟通、服务和管理，充足挖掘网点的潜能， 使之依照公司的意图实行代理营销保险业务的进程。 网点经营原则 ―― 即又红又专 红是指胜利地做人。 1、坚信银保事业； 2 、感谢困难，抓住机会 ―― 心态决议成败； 3 、 永远比别人多做 1%；4、有义务感和危机意识； 5、站在上一个层级看问题； 6、低头拉车 与抬头看路； 7 、做人要厚道； 8、学习每一个人的优点； 9 、真挚地辅助别人； 10、展现自 身建立威望 ； 11、广交好友； 12、永远创新。 专是指专业地做事。关于 “专 ”―专业地做事应从遵循以下原则：彰显品位、牢记好处、 百密无疏、分析客户、管控目的、管理时光、坚持距离、处置危机、内部营销、炒作业务、 精打细算、保险专家等。 选准突破口 ―― 重点柜员特质 银行保险的业务好坏与柜员营销的专业程度的高下有绝对的关系，那么，什么样的柜员 是较幻想的呢？ 优良柜员的特性是： 1、目的明白，对鼓励计划敏感； 2 、不服输， “好斗 ”；3 、年龄在 28－45 岁之间，老客户多，家庭有必定负担； 4、销售个性化，有奇特的方式，技能很高； 5、勤快、心态好，工作意愿强烈，信念充分； 6、客户访问量和柜面启齿量大； 7、学习才 能强； 8、好奇心强，乐于接受新颖事物； 9、销售同业产品的高手 10、网点的业务高手， 影响力中心。 网点的经营策略 一、选点策略：抓住重点网点、重点柜员 1、网点自身在体系内的位置高； 2 、网点的存款量、中间业务的历史表现比拟好； 3、网 点的客户资源丰盛、周边小区较多； 4 、网点负责人积极支撑保险业务的开展； 5 、网点整体 销售保险工作气氛非常好； 6 、网点人员的销售意愿和技巧强； 7、其 ta 保险公司与该网点 曾经合作事迹较好。 二、产品策略：依据实际情形，机动应用 同业竞争猛烈的网点：以趸交产品为主打，帮助期缴产品销售；独家经营的网点：趸交 与期交并重，趸交树立销售信念，期交树立销售技术；手续费竞争剧烈网点：以期交产品为 主，抗衡手续费较高的压力；手续费竞争较弱网点：以趸交产品为主。 三、销售方法策略： 客户经理蹲点式，有的客户经理很少亲自去网点，主要是靠电话遥控指挥，这样的客户 经理即使偶尔出单也是靠运气， 一般来讲， 创业型的客户经理都应当把主要的时间和精神放 在网点上，当然，除非与柜员关系非常要好且专业水准很高，那就另当别论了。 重点柜员式，不是所有的柜员都是业务高手，一个网点要有重点的和重要的柜员来支撑 ni 的业务，那么，客户经理对本身的每个网点均要有自身的 “死党 ”式柜员。 全面开花式， 作为刚参加的新人， 公司分配的有限网点， 在创业期就应该采用全面开花式的 经营，同时对网点的柜员就不要分主次了，因为这样，对业务的发展有一定的大数法则。 内外联合式，也就是说，在网点柜员内部，有 ni 的 “耳线 ”，这样， ni 能及时了解网点或银 行政策等信息和客户的信息。 网点培训辅导流程 网点培训辅导在银行保险业务发展系统的地位很主要，那么，网点培训辅导流程是怎样 .