公司员工日常管理详细规定.docVIP

企业职员日常管理要求 一、考勤制度 1、企业实施出勤签字制度，职员上下班必需本人在签字本上签字。 2、职员迟到1分钟内不计迟到，职员30天内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金（全勤金系指该月工资10%） 3、迟到、早退30分钟以受骗日按旷工处理。 4、凡旷工按情节轻重给警告、解聘或除名处罚、并扣发两倍当日工资总额。 5、企业上班时间为：早晨8：30-12：00???下午14：00-17：30 6、办公室人员休息日需要值班另行安排。 二、职员日常行为规范 (一)?职员自律 　　1、工作时间职员在企业及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。 　　2、职员在工作时间、工作区域必需穿职业装并保持服装整齐。 　　3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类衣饰，应穿着和职业服相近颜色和款式服装。 　　4、接待用户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对职员要关心珍惜。 　　5、要养成个人良好卫生习惯。 　　6、接听电话要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气。 　　 （1） 迟接电话，须向对方表示歉意； 　　 （2） 接听电话，要先说“你好，通瀛软件”； 　　 （3） 尽可能满足对方留言和转达要求； 　　 （4） 不打断对方讲话； 　　 （5） 通话结束时，要表示谢意，并让对方先挂断电话。 (二)?勤俭节省 　　 勇于开拓，勤俭奉献是通瀛人优异品质，企业提倡全体职员应对物珍爱，合理使用有限资源。 　　 1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯； 　　 2、一人加班，请开只需自己照明灯； 　　 3、利用可写字旧纸起草文稿； 　　 4、还未最终定稿文件应尽可能在电脑上修改； 　　 5、充足利用每一张纸上空间写字（打印）； 　　 6、可手写资料应尽可能手写； 　　 7、请用打印机打印关键或最终定稿文件和资料； 　　 8、复印时应控制复印份数； 　　 9、复印资料应含有保留和使用价值； 　　10、不关键资料应缩小复印或双面复印； 　　11、不用企业电话打私人电话； 　　12、部门内部应适用可公用办公用具（如计算机、订书机、墨水等）； 　　13、办公用具要妥善保管； 　　14、上网查阅内容应和工作相关； 　　15、可顺路带资料应请人带； 　　16、电脑磁盘应妥善保管和使用。 (三)?工作纪律 　??1、 办公场所纪律 　　 （1）严禁随意处理堆放企业各项资料档案； 　　 （2）严禁查询企业职员工资奖金情况； 　　 （3）严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等； 　　 （4）严禁上班时间打私人电话，接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联络； 　　 （5）严禁打瞌睡，要保持良好精神状态； 　　 （6）严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟； 　　 （7）前台在岗位上严禁听MP3、严禁看和工作无关书、报、杂志等； ????2、 办公环境要求 　　 （1）本人办公区域应保持整齐，桌面物品堆放整齐。资料保管规范有序；桌下不放置杂物；文件柜、箱内文件等应摆放整齐；离开自己办公区域时，应将桌面整理清洁，座椅推进桌下空间。 　　 （2）办公桌上许可放置物品：通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需物品。 　　 （3）地面许可放置物品：座椅、办公桌、垃圾桶、衣帽架； 　　 （4）公共通道严禁放置物品和杂物； 　　 （5）办公区域严禁晾晒物品 ????3、会客制度 　　 （1）非企业职员不得私自进入办公区域，来访均要在前台登记，由前台安排进入； 　　 （2）常规接待在指定区域，很规接待由召见人引见，能够在工作地点或另选它处，但以不影响她人工作为前提。 三、奖励和处罚 （一）奖励 1、对有下列行为职员，应该给奖励： 　　 （1）对企业有特殊贡献； 　　 （2）对危害企业权益行为，能事先发觉或预防，而使企业降低或免受损失； 　　 （3）保护企业财产，预防或挽救事故有功，使企业利益免受重大损失； 　　 （4）维护财务纪律，抵制违规操作，事迹突出； 　　 （5）忠于职守，廉洁自律，事迹突出； 　　 （6）企业提倡职员遵守各项行为规范，并设行规津贴，如无违规行为可取得此津贴； 　　 （7）为企业取得重大社会荣誉； 　　 （8）培养和举荐优异人才； 　　 （9）改善管理成效显著； 　　（10）其它应该给奖励行为。 2、奖励种类： 　　 （1）物品； 　　 （2）奖金； 3、奖励步骤： 　　 部门整理书面材料提交总经理办公室，经总经理审核后，确定奖励种类同意实施。 （二）处罚 　　 企业专设100元为制度实施津贴，职员违反日常行为规范中一条，扣除制度实施津贴30%，违反两条或两条以上，则扣除100%； 　　 对有下列行为之一职员，除一次性扣除制度津贴100%外，另给行政处罚，包含：警告、降职、免职、开除，如情节严重，触犯法律，移交司法机关处理； 　　 1、 无正当理由不服从工作安排，无理取闹，影响公共秩