企业领导力具体指什么.docx

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领导力 职责 做什么 方法 教导和激励 目标的实现 依赖于领导和被领导的 共同努力 目标的直接实现者 员工和团队 领导者的 责任 出主意 用干部 通用电气公司 成功之道 领导人是最重要的产品 培养企业领导人 是GE—把手的主要工作 在克劳顿村建立 GE领导力发展中心 通用电气 对企业领导人 的4E要求 0第一是要有对付急剧变化节奏 的、充沛的“精力”; o Energy o第二是能“激发活力”, o第二是能“激发活力”, 就是要 有能力使机构兴奋起来,能激励 鼓动人们去采取行动; o Energizer 。第三要有“锋芒”,要有自信去 面对棘手的问题,敢于说“是”或 “不是”——而不要说“也许”; o Edge 0第四就是要“实施”,即永远都要 兑现承诺,不断将远见变为实绩的能 力,决不让人失望。 o Execute 学习GE再加以整合 4E + 1E 的领导力模型 Envision 眼力(展望) Edge Execute 能力(执行) Ethics 约束力(道德) Energizer 执行和创新 没有预见力的领导 是盲目的 没有执行力的领导 只是空谈家 没有魄力的领导 会坐失良机 .没有魅力的领导 缺乏向心力 Envision 展望、眼力 预见能力 0广博的科学文化知识 0精湛的专业知识 0娴熟的管理知识 0远见卓识的预见能力 0多谋善断的决策能力 o统筹全局的运筹能力 0对市场未来发展的 科学分析 对顾客潜在需求 敏锐把握 美国和日本 汽车发展的简单回顾 的元年2002 2002年世界生产汽车前十名 2003 2003年中国汽车产量 2003 2003年中国汽车产量 产品名称 单位 绝对数 汽车 万辆 444.39 轿车 万辆 202.01 十年前,有没有人会想到: 外语培训会形成一个巨大的产业? 北京新东方学校成功了,2001年学 生25万人,2002年达到35万人。 二十年前,有谁会想到把奥运会、把 足球办成一个产业?并且让整个世界为 之疯狂? Energize 热情、魅力 喊励能力 0满足需求 0尊重员工 。沟通激励 0合理授权 非凡的 沟通能力 激励能力 容 以人为本 尊重员工 激励就是满足需要 激励就是在适当的 时刻 满足合理层次的需要 马斯洛的层次需要理论 生理的需要 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要 摩托罗拉 中国电子公司 的人才观 ?承认每个人的价值; ?尊重每个人的权利; ?把合适的人放到合适的岗位上 (位得其人、人得其位); ?满足人们提升的愿望; ?尊重人才去留的选择,给人 才以流动的机会。 ?为人才发挥才能创造有序的宽松 的环境; 尊重个人也好、肯定 个人尊严也好,首先是 必须相信每一个人,要 创造一种没有歧视的环 境和氛围。 问题 我们对自己的部下、 对员工,有没有认真、 细致的了解? 沟通 为了设定的目标,把 信息,思想和情感在个 人或群体间传递,并达 成共同协议的过程。 传递者 接受者- 过程。 沟通是 —过滤一 A反馈的环回 沟通 的 要素 态度重要 及时反馈 内容 是什么 为什么 怎么样 态度 专心、专注 倾听、聆听 反馈 强调重点 提出问题 归纳总结 授权 领导者将一定的权力,授 予自己直接领导的下属,使 他在自己的领导和监督下, 自主地对本职范围内的工作 ,进行决断和处理。 授权是领导者智慧和能力的 延伸和拓展; 授权是最大的信任,给下属 提供了建功立业的舞 台,因而能够极大地 调动下属的积极性; 授权以后,领导者才能集中精力 议大事、抓协调、管全局 以下权力不授 0企业前途命运的最后决策权 0直接下级和关键岗位的人事任免权 0下级部门相互关系的调控权 要从根本上解决尊重个人的问 题,还必须端正一些观念和认 识: 用人之长,容人之短 容人之长 容言、容错、容怨 下君,尽己之能; 中君,尽人之力; 上君,尽人之智。 韩非 Edge 魄力、果敢 敢想 人之所不敢想 敢为 人之所不敢为 企业 必须 把握变化 抓住机遇 春兰和海尔 他_说话 全美国都洗耳恭听 李.艾科卡 挽救 克莱斯勒 审计 是国家财产的看门狗 不断后路 就当不了审计长 领导者的魄力 从何而来? 如何正确地决断? 1962年 古巴导弹的危机 正确决策的范例 Execute 执行、创新 有了好的战略 重要的是执行 有了好的理念 关键也是执行 言行一致 兑现承诺 执行也是一种文化 严格的操作程序 科学的质量标准 完善的监控体系 II在具体问题的处理过程中,要学会 “拧螺丝”。就象使用四颗螺丝钉来 固定一个平面一样,不能先拧紧一个 螺钉再去拧其它三个,而是要循序渐 进,每一个螺钉拧几环,轮番来固定, 在不断平衡的过程中,最终将全部螺 钉拧紧。 II 柳传志 MO

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