公司年度培训计划设计方案.docx

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公司年度培训计划设计方案 公司年度培训计划方案 为提高员工的总体水平, 新的一年,如何制定年度培训计划?下面是公司年度培训计划,欢迎阅读。 公司年度培训计划篇一 一、培训目标 通过培训,提高员工的服务意识、 文化素质和管理服务水平, 掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造 "×× "的职业团队,实现企业的跨越发展。 二、培训原则 统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。 三、培训方式 全员参加,分阶段、分层次的实施。 1、入职培训:对 200 ×年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。 2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。 3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。 培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。 考核方法:口试 /以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度 ; 笔试 /每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受 能力和培训效果。 抽查 /工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。 四、培训内容及时间安排 一公共课程培训 了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。 二岗位课程培训 熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。 公司年度培训计划篇二 针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和 "十一五 "总体发展战略,大力推进员工素质提升工程, 突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训, 为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源, 全面提升公司员工的综合素质和业务能力, 推进企业健康快速发展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质, 完善知识结构, 增强综合管理能力、 创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 1 / 4 公司年度培训计划设计方案 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训, 加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以 公司培训中心为主要培训基地, 临近院校为外委培训基地的培训网络, 立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持"公司 +院校 "的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学, 开办相关专业的专本科课程进修班, 组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 20XX 年,高管人员 参加经营管理培训累计时间不少于 30 天;中层干部和专业技术人员业务培训累 计时间不少于 20 天 ;一般职工操作技能培训累计时间不少于 10 天。三、培训内 容与方式 公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习, 国内外政治局势、 经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通 过参加企业家高端、峰会、年会 ;到国内外成功企业参观学习 ;参加国内外著名企 业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或 MBA 、EMBA 学习 ;参加高级经营师等执业资格培训。 中层管理干部 1、管理实务培训。 生产组织与管理、 成本管理与绩效考核、 人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课 ;组织相关人员参加专场讲座 ;在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。 积极鼓励符合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加 MBA 及其它硕士学位进修 ;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。 3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到

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