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课 程 目 的;期 望 收 效;让我们进入我们的主题……;环境保护;环境保护;环境保护;环境保护;设备工程部的员工朋友们,我们一起行动起来吧!首先从我们身边的环境开始整顿!;保持清洁的工作场所;安全责任重于生产,整理整顿保护环境;确保安全;让我们走进下一个环节……;什么是管理?;;事例:;标准化;什么是品质?;方针管理;我们进入下一个环节……;管理监督者的职责;团队组长的基本职责;为团队设定目标;1. 积极参与 ;让我们走入下一个环节……;顾客观点;顾客;你的顾客满意吗?;以顾客为中心定义职责;让我们走入下一个环节……;双向沟通;事例:① 方针的共有不鲜明;● 创造目的、目标的共有
场所(Y-GAYA会议);事例: ②报告工作负担过重;?明确说明要报告者(下属)做什么,要报
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?平时奖励、指导下属尽量将报告、提案
或想传达的事总结在一张纸上。;让我们进行最后一个环节……;团队的共同理念;九 点 游戏说明;九 点 游戏说明;类似的“不可能”式案例,请继续列举,
继续改变表述方式……;影响力黄金表 ;理念2;案例;理念3;期望;太 棒 了 !;
一天,有一个人正在佛
像前烧香、磕头。突然,他
听见大理石地板在叹息:
; 这时,烧香者听见佛像也开口说话:
唉,地板老弟,你还记得吗?一
年前,我们取自同一座山,取自同一
块大石头。工人们一开始是准备将你
那边雕成佛像的,可是你太坚硬,轻
轻一敲,一点渣都不掉;敲重了,你
一掉就是一 大块。;做“地板”,还是做“佛像”?;;;
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