公交公司驾驶员安全操作作业规程完整版.docVIP

公交车驾驶员 岗位安全操作规程 一、目 为规范企业公交车驾驶员岗位操作行为，确保公交车驾驶员为乘客提供安全规范服务，制订本规程。 二、适用范围 本规程适适用于曲靖市公共汽车总企业全部公交车驾驶员当班工作行为。 三、驾驶职员作状态要求 1.认同企业管理文化，严格遵守交通法规、行业管理要求和企业规章制度，服从安全指挥，严格要求自己，主动参与培训学习，不停提升岗位技能。 2.切记“安全第一、预防为主、综合治理”安全工作方针，树立“以客为尊”品牌服务理念，精心操作，树立安全意识、服务意识、规范意识、成本意识、环境保护意识，养成良好职业道德和谨慎规范操作习惯，致力为乘客提供“安全、便捷、环境保护、舒适”公交服务。 3.上岗驾驶员必需能熟练操作所驾驶车辆和多种车载服务设备，熟悉线路途经路段站点、站名，熟悉线路沿途危险路段操作要求和各路段准点时间，熟悉线路运调作业、技术保障、后勤保障、岗位责任考评内容和本操作规程。 4.驾驶员要确保充足睡眠时间和良好睡眠质量，上班时要放下一切思想包袱，保持“日常心态”，保持良好体力、集中精力驾驶车辆。 5.严禁饮酒后开车、带情绪开车、带病勉强开车、疲惫开车，不得在夜间和阴天戴深色眼镜（视力有障碍驾驶员必需配戴眼镜，确保纠正视力达成正常要求）。 6.行车过程中驾驶员不得和她人闲谈、打手机、吸烟、饮食、看资料或戴耳机耳塞。行车时不做和安全行车无关事，任何时候不做有损公交职员形象行为。 7.当班驾驶员必需穿着洁净整齐工作服、带齐有效驾驶证、上岗证上班，严禁赤膊上岗、穿高跟鞋、拖鞋或赤脚开车。 8.任何人不得将车辆交给不含有上岗资格驾驶员驾驶。 四、发车前工作要求 1.驾驶员须提前在发车之前10分钟报到，做好行车准备工作。 2、出车前检验内容包含： (1)、发动机：燃油、机油、冷却液、皮带； (2)、电器电路：电池、灯光、仪表、电器、音响系统； (3)、行驶系：刹车油、刹车、轮胎、轮胎螺丝； (4)、传动系：传动轴、半轴螺丝； (5)、方向系：方向机、液压油、横直拉杆； (6)、车身：车门、后视镜、玻璃、沙板是否有破损。注意检验车厢座椅、地板、扶手是否牢靠平整，有没有危害乘客安全破损； (7)、出发前调整好驾驶员座椅、后视镜位置（行驶过程中不得边行走边调座椅或后视镜）； (8)、隶属设施：灭火器、报站器、钱箱、电子显示牌、服务标识标志等是否齐全有效； (9)、车辆各营运证件、保险卡是否齐全； 3、发觉隐患立即报修，确保车辆技术情况良好。灯光、方向、制动系统或其它影响安全行车部件发生故障，必需立即停驶检修，严禁带病车出场。 4、起动机开启前要确定车辆处于空档位置，拉好手刹，开启一次不能超出10秒钟，连续开启要间隔2分钟，开启后严禁猛轰油门升温、打气。注意发动机有没有异响，并观察多种仪表、指示灯工作是否符合要求。 5、车辆起动后检验是否有机油压力、漏电、漏油、漏气、漏水、异响、冒黑烟现象。早上出发前车辆必需怠速运转5分钟，待水温上升至40℃以上和制动气压达成标准才能出车。 6、检验车辆和车厢内清洁卫生是否达成企业清洁卫生标准，是否按时清扫，做好安全、防恐、消防、清洁检验监督统计并署名，发觉存在不适合运行条件立即报修并通知调度员暂停发车，立即整改。 五、运行中工作要求 1、车辆发车时必需低速缓慢按次序出场，驶出场后逐步提升车速，要保持发动机温度在正常范围内，注意车辆底盘转动等有没有异响。 2、按调度指派时间、路线、站点按时发车运行。 3、行车中，注意观察多种仪表指示灯。注意离合器、刹车、方向行程和性能改变、各部机件有没有异响或气味，发觉车辆有影响安全和可能造成严重后果故障要立即停车或排除，如途中抛锚，应主动向企业联络，回站后要立即向机务报修。 4、遵章遵法，文明驾驶，按要求时速运行，不超速、不违章、不争气、不强行超车、不酒后开车、不让实习或非驾驶员开车。 5、运行时精力集中，随时注意其它车辆、行人动态，依据道路及路面情况，随时调整车速，但最高时速不得超出该路段要求车速。 6、驾驶车辆时，做到“五不”（即不吸烟，不饮食，不和她人闲谈，不打手机，不做有碍安全行车事） 7、运行服务过程中坚持使用文明用语，热情为旅客服务，碰到发生纠纷时，态度要冷静，帮助乘务员做好宣传解释工作，做到以理服人，得理让人，语言文明，礼貌待客。 8、认真实施安全操作规程，操作正确，行车平稳，适时变换车速，合理使用发动机功率。 9、车辆进出站要注意车辆、行人动态，沿途按要求站点停靠，临近站点减速行驶靠边停稳，车门对准站牌，停稳开门，关门起步。 10、按指定时间走好三正点（始发站，中途站，终点站），始发站做到三提前( 提前进站，提前开门上客，提前服务)，做到“逢站必停，非站不停”，不私自超站、调头、改道行驶，严禁任意抛停车辆，严格实施行车纪律。 11、在