办公室工作计划办公室工作计划3篇.doc

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办公室工作计划 ____年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司 市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。 具体的工作思路是:化解 4 个矛盾,发挥 6 项功能,抓实 6 个细节,落实 5 项重点工作。 一、要切实解决好 4 个矛盾 一是大局和小局的矛盾。 办公室作为一个综合部门, 其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。 首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把 “一切服从大局,一切服务大局 ”作为办公室工作的出发点和落脚点, 当部门工作与机关的整体工作、 小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。 二是主动和被动的矛盾。 办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性, 但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规 律性、阶段性等确定性工作, 不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作, 要有灵活的应变能力, 做到忙而不乱。 同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。 三是政务和事务的矛盾。 政务和事务是办公室工作的两个轮子, 政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是 指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。 事务工作是搞好政务工作的先决条件, 不能把政务看成是大事, 把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。 四是 “过”与“不及 ”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握 “度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。 二、发挥 6 项职能,抓实 6 个细节 一是发挥参谋功能,突出 “想得到 ”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求, 还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。 二是发挥协调功能,突出 “管得宽 ”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。 办公室既要全面了解各方面工作情况, 为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是 “不管部 ”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。 三是发挥办事功能,突出 “做得细 ”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致, 二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误, 不让需要办理的文电在我手中积压, 不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。 四是发挥管理功能,突出 “碰得硬 ”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。 办公室工作必须讲原 则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情, “走后门 ”, 二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。

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