000实验室整体业务介绍.pdf

学员教学 1.提前 1 个月根据学员情况进行课表安排，明确学习规划 1h 2.根据学员课表，提前 3 天备课，提前 1 天试讲批课 2h 3.体验课、正式课批课（每周 2-3 次） 2h/次 学员关系 1.每日进行：任务布置、学员关怀（天气/鸡汤/鼓励）、 1h 学习进度反馈 2.每月组织 1 次学员活动（单词、口语、生日 party） 5h/次 3.每周把学员学习数据情况以及分析反馈给学员以及家 1.5h 长 日常管理 1.每日组织早会，各条线负责人汇报工作进度、问题，出 1.5h 解决方案 2.实验室日常环境视察 0.5h 3.日常招聘、面试，根据总部提供资料进行培训 5h （四）薪酬体系 员工工资=底薪+绩效工资+提成 原则：绩效工资占所有工资的 1/4 以上，建议实验室奖惩制度 同时发布。 员工岗位 底薪 绩效工资 提成 主任 6k-9k 3k：团队管理、课消数量、人员稳定性 团队业绩 导师 3k-5k 1k-2k：课时数、学员投诉率（退费扣钱） 销售额 顾问 2k-4k 1k：销售笔数/月》3 销售额 市场 3k-5k 1k-2k：精准到访人数/月》20 销售额 销售业绩提成：《5w，1%；5w-10w，3%；》10w，5% （五）人员招聘 总部辅助合伙人进行人员招聘：合伙人推动（70%）+总部辅助（30%） 总部会有负责招聘的同事进行对接沟通 招聘流程： 1） 合伙人和总部负责招聘同事沟通招聘需求 2） 总部提供参考招聘 JD ，合伙人可根据自己本地情况进行修改 3） 合伙人需每日 boss 直聘主动私聊相关人员 50 人 （操作可咨询总部人员） 4） 总部在总部招聘平台上线 JD ，获得JD 后反馈给合伙人，合伙人邀约面试 5） 总部辅助进行面试人员能力把控 （七）实验室管理规则 规则维度 事项 处理方式 经营管理 实验室新入职人员需严格进行总 考核不合格或者在总部巡查中 部培训，参与考核 不合同人员，总部会将详细建 议发给实验室合伙人 实验室主任需按时按要求提交周 周报会作为总部支持实验室的 报、月报 唯一凭证，连续漏交 3 次总部 有权将实验室关业整顿 实验室需配合总部人员进行定期 总部会对实验室进行客观打 巡查 分，评选优秀实验室进行奖励 操作 导师不按总部标准化流程操作 发现 3 起或者 3 起以上，总部 有权将实验室关业整顿