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创建全国文明城市工作总结 创建全国文明城市工作总结 2013 年，我们认真贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神， 以迎接全国城市文明程度指数测评为契机，强力推进文明城市创建工 作，呈现出了领导重视、工作扎实、市区联动、效果良好的发展态势。 2013 年全国城市文明程度指数测评 xx 个地级提名资格城市中，我 市排名第 xx 位，较去年进位 xx 名；未成年人思想道德建设测评排 名 xx 位，较去年进位 xx 名。 一、主要成效 2006 年我市启动了文明城市创建工作，2008 年被 xx 省委、省政 府授予省级文明城市荣誉称号，2009 年被评为创建全国文明城市工 作先进城市，2011 年获得全国文明城市提名资格城市。今年以来， 市委、市政府提出了到 2017 年把 xx 建成全国文明城市的奋斗目标， 召开了 “全市创建全国文明城市工作推进大会”，落实了创建责任， 强化了督查考核，各行业单位迅速行动，广大干部群众积极参与，形 1 成了全城动员、全民参与、人人动手、共建共享的良好氛围。 一是市民知晓率显著提高。2008 年创建省级文明城市文明程度指 数测评市民知晓率为 xx% 。2012 年全国文明城市文明程度指数测评 市民知晓率 xx% ，今年为 79%，较上年提高了十个百分点。 二是群众参与热情高涨。今年 10 月 31 日，成立了xx 市志愿者协 会，印发了《xx 市 2013 年关于开展志愿服务工作的实施意见》，组 建起了 “青年志愿者”、 “巾帼志愿者”、 “平安志愿者”、 “绿色生 态志愿者”、 “天使志愿者”等 80 支志愿服务队，注册会员达到 4 万多人，分别在城乡的红色旅游、医疗卫生、环境保护、清洁卫生、 治安巡逻、公益文化、交通劝导、社会救助等方面开展志愿服务活动。 xx 区从 2011 年开始，以机关干部职工为骨干，成立了 xx 多人的志 愿服务队伍，在近 3 年的时间里，坚持每天上街，分段包片，清扫卫 生，维护交通，治安巡逻，清理沿街店牌，规范马路市场等，受到社 会各界的关注和好评。 11 月 29 日，市创文办、市志愿者协会组织 各行各业 xx 多名志愿者走进新区，参与了 “建设美丽新区，创建文 明城市”志愿植树义务劳动。xx 县的 xx、xx 区的杜鹏，先后建立了 QQ 青年服务群和大 xx 爱心公益协会群，分别发展成员 xx 人和 xx 人，制作了志愿服务标志服装，定期筹集善款，给贫困学生、老人捐 款捐物，参与文明城市公益活动。 2 三是各行业积极行动。全市 76 个承担创文工作任务的行业单位， 成立了领导小组，制定了本部门的实施意见，把创文的各项任务落实 到业务科室和干部身上，与本单位的业务工作有机结合，做到了同部 署、同检查、同考核。市商务局组织成立了家俱建材、金银首饰、外 贸企业、家政服务、住宿餐饮、商务学会等 5 个商务协会，把零散的 私营业主通过协会的形式组织起来，参与城市建设，倡导文明经商， 捐资服务社会，仅住宿餐饮协会今年为孤寡老人、贫困学生、在岗清 洁工、流浪人口等免费提供餐饮达 xx 多万元。市客运办印发了《创 建全国文明城市知识学习资料》。市住建局开展了 “文明工地”创建 活动。市人口和计划生育局在北关延河西岸绿化带安置大理石塑像 xx 座，建立起生育艺术绿化长堤，成为市区一道靓丽的风景线。 四是城市设施进一步改善。《xx 市城市总体规划》（2013-2030） 已经通过省住建厅专家的技术评审。南沟门水库、黄河引水等城市供 水工程进展顺利。马家湾河西路、东绕城过境路、杨家岭大桥建成通 车。延河大桥东侧地下通道交付使用。南区和孔家沟供热网点投入运 营，锅炉、汽车煤改气、油改气工程成效显著。北关街、东关街、马 家湾等人行道维修建设完毕。南桥东侧、杨家岭大桥东侧、210 国道 延河游园交付使用。新增公交线路 x 条，延伸调整线路 xx 条，购置 环保公交车 xx 辆，建成 GPS 监控和语音报站系统，城内公交车 xx% 实行了无人售票和 I 卡。建成安全检查站 xx 个，治安卡口 xx 个，电 子围栏 xx 个，新增高清晰视频探头 xx 个。 3 五是道德领域突出问题治理效果明显。按照中省文明办关于道德领 域突出问题专项治理与教育的总体部署，4 月份制定下发了《xx 市 道德领域突出问题专项治理与教育实施意见》，重点就食品药品、公 共场所、窗口行业的诚信缺失、公德失范、道德滑坡问题进行专项整 治。7 月 19 日，召开了相关部门联席会议再安排再落实