冷库建设工程施工保修期对工程的承诺.doc

冷库建设工程施工保修期对工程的承诺 1.1维修时效 （一）对比较紧急的质量问题如渗漏、给排水、供电设施及线路等出现质量问题并影响正常使用情况下，各项目负责人须在接甲方或物业通知后2小时赶到现场并于8小时时间内完成维修；电话请示公司维修回访主管，维修任务书及时补办。 （二）对其它质量问题，各项目负责人须在接甲方或物业通知后24小时内或指定时间内赶赴现场，并于指定时间或与房屋使用人约定时间内进行维修，最长不超过7天内完成维修； （三）对一般的维修，保修应在两周内完成；因特殊情况无法在上述时间内完成维修的，应与业主协商达成一致后顺延维修时间。 1.2维修责任 （一）项目维修实行问责制，地区工程竣工维修，由公司负责，所涉项目的项目经理负责具体维修或指定专人具体实施；维修情况统计由公司按项目每月统一报公司生产安全部。项目经理是维修第一责任人，公司生产负责人为第二责任人，现场维修负责人为第三责任人。由项目经理负责所属项目的维修或指定专人具体实施；项目经理是第一责任人，项目经理指定现场维修负责人为第二责任人，公司维修回访主管为第三责任人。 （二）公司生产安全部设专人负责监督全司维修落实情况；重大和技术难点维修方案必须先报公司技术质量部审批；验收合格后及时整理资料（包含维修过程中的变更、返工等原因分析），及时移交给公司生产安全部。 （三）处罚措施： 因应该回访而未进行回访的、回访不及时的，每发现一次处以罚公司生产负责人、项目经理500-1000元； 因竣工工程回访与保修工作被业主投诉的，将对责任人进行以下经济处罚： 1.投诉到公司：罚项目经理2000元，生产负责人1000元，现场维修负责人300元。 2.投诉到建筑主管部门：罚项目经理2000元，公司生产负责人1000元，现场维修负责人500元。