经典齿科类品牌公关传播策略提案.pptx

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品牌公关传播策略提案品牌目标人群的细分及行为特征 中高端人士重视口腔健康生活品质的人士中产阶级家庭? 注重人性化服务和细节服务;? 拥有较高的品牌习惯与忠诚度;? 习惯通过网络取得资讯;? 拥有较高的话语掌控权,亦是圈子中的意见领袖;品牌公关传播的整合服务项目 ? 品牌策略规划与制定服务? 品牌公关传播执行服务? 品牌公关活动策划与执行服务? 监测与危机处理服务品 牌 策 略 规 划 与 制 定 服 务策略内容 ? 市场、行业、竞品调研与综合分析目的:自身品牌市场行业定位; 确立市场目标占有率; 捕获可开发的目标客群;? 2011年度品牌公关传播策略策略定位:品牌教育+口碑营销 策略关键词:口腔健康、家庭、私人牙医 策略工具:利用媒体的高度关注和传播;通过公关活动的方式将事件进行转化;? 品牌公益形象定位与CSR企业社会责任战略部署定位:关爱弱势群体的口腔健康 目的:确立良好的品牌公众形象;提升品牌的认知度和美誉度; 加强政府、舆论的口碑度;品 牌 公 关 传 播 执 行 服 务公关服务内容 ? 媒体策略 探究2011年中国媒体的发展趋势,挖掘符合品牌的媒体传播价值,挑选适合 品牌的媒体并进行优化配置,形成品牌的传播生态网络。? 生活方式类&健康类&财经类报刊、杂志、网站——精准投放? 本地日报/周刊——广泛传播?社会化媒体(Blog、BBS、SNS、微博…)——引导关注、传播口碑? 新闻策划与传播策略?策划年度新闻主题、整体传播的规划;?定制品牌专栏,结合深度报道进行品牌教育;? 媒体关系管理?媒体关系数据库;?媒体维护活动;?媒体关系沟通体系;?媒体深度合作? i-wom (网络口碑营销)策略与执行品 牌 公 关 活 动 策 划 与 执 行 服 务活动策划内容 ? 线下公关活动策划与执行管理?策划阶段性、系列性目标客群互动的活动;?策划品牌CRM活动,维系已有客户的情感;Online-Event策划与执行管理?策划趣味性、知识型的网络互动活动;?策划与网络媒体的读者俱乐部相结合的活动;? 品牌公益活动策划与执行管理监 测 与 危 机 处 理 服 务监 测 与 危 机 处 理 服 务 内 容? 监测对象:新闻报道,相关评论,论坛,博客,搜索引擎? 监测内容/功能:企业热点新闻/热点话题/敏感话题识别;新闻/话题/评论趋向性分析;热点新闻关注趋势分析; 突发事件分析; 负面热点舆情报警;监测? 危机管理体系;? 对主流媒体网站:与媒体沟通、联系,撤稿,平复事件;处理? 对网络社区:正面引导,沉帖,联系撤帖,转载控制;公关服务流程 文案撰写品牌策略公关策略媒体刊发媒体沟通活动创意活动策划活动执行资讯分析话题策划热点聚集网络营销市场资讯市场监测危机公关公关传播的最大优势,就是帮助品牌引发“多米诺骨牌 式的口碑效应。

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