社会支持调查问卷.docxVIP

酒店从业人员社会支持情况调查问卷 尊敬的各位酒店从业人员： 您好！非常感谢您在百忙之中填写此问卷，这是一份关于目前酒店从业人员社会支持情况研究的调查表，其研究的主 要目的是探讨社会支持与酒店从业人员离职现象的相关性， 为缓解酒店 “用工荒” 问题提供建议。 本调查不要求您填写姓名，除特别注明外均为单项选择题 ，恳请您真实填答，您所填写的内容仅被用于学术研究，将严格保密，请您放心，不会对您的生活带来任何不便。 再次感谢您的真诚配合与协助，祝您健康快乐！ 社会支持： 社会支持指的是当某人有需要时，来自于他人的同情和资源的给予。 第一部分： 酒店从业人员离职意愿情况调查。下面的问题，请按各个问题的具体要求，根据您的实际情况，在相应的“□”内打“√”。（ 除特别注明外均为单项选择题 ） 1、您对目前从事的酒店工作的满意度如何？ □ 非常满意，工作积极投入；  □ 满意，不过偶尔也会出现工作倦怠；  □ 一般，没什么工作激情； □ 不满意，只是把工作视为谋生手段； □ 非常不满意，时刻想着离职 2、您有想过离职吗？ □ 从来没有想过； □ 每过一年就会想一下； □ 每半年就会想一下； □ 每个月就会想一下； □ 每周就会想一下 3、您若离职的话，还会继续从事酒店工作吗？ □ 当然，我打算在酒店行业创出一番作为的； □ 会，毕竟在酒店做了这么久了； □ 如果找不到其他工作，就继续从事酒店工作； □ 没想好； □ 坚决不在酒店工作 4、您离职的主要原因是： （可多选） □ 工作辛苦，薪水太低，付出与回报不成比例，没有晋升机会； □ 重复简单劳动，导致对工作丧失新鲜感； □ 觉得目前工作缺乏挑战性； □ 无法认同企业文化和企业管理方式； □ 酒店人际关系不佳，没有团队归属感； □ 选错工作入错行，不喜欢目前的工作； □ 觉得自己大材小用，没有成长空间及发展机会； □ 觉得酒店工作是伺候人的工作，社会地位低； □ 家人、亲戚朋友都反对我在酒店工作 第二部分： 酒店从业人员社会支持情况调查。下面的问题用于反映您在社会中所获得的支持， 请按各个问题的具体要求， 据您的实际情况，在相应的“□”内打“√”。（ 除特别注明外均为单项选择题 ） 1、您有多少关系密切，可以得到支持和帮助的朋友？ □ 一个也没有； □ 1－2 个； □ 3－5个； □ 6 个或 6 个以上 2、近一年来您： □ 远离家人，且独居一室； □ 住处经常变动，多数时间和陌生人住在一起； □ 和同学、同事或朋友住在一起； □ 和家人住在一起 3、您和邻居： □ 相互之间从不关心，只是点头之交； □ 遇到困难可能稍微关心；  根 □ 有些邻居很关心您； □ 大多数邻居都很关心您 4、您和同事及上司： □ 同事间互从不关心，只是点头之交，与上司仅限于工作上的接触； □ 遇到困难同事和上司可能稍微关心； □ 有些同事、个别上司很关心您； □ 大多数同事和上司都很关心您 5、在酒店工作期间，您从家庭成员得到的支持和照顾（在合适的框内划“√ ”） 无 极少 一般 全力支持 、夫妻（恋人） B、父母 C、儿女 D、兄弟姐妹 E、其他成员（如嫂子） 6、过去，在您遇到急难情况时，曾经得到的经济支持和解决实际问题的帮助的来源有： （注：如果您选择“无任何来源”，则直接跳至第 7 题） 1） 无任何来源 □ 2） 下列来源 （可选多项） □ 配偶及其他家人；  □ 亲戚；  □ 朋友；  □ 同事；  □ 工作单位；  □ 上司； □ 党团工会等官方或半官方组织；  □ 宗教、社会团体等非官方组织； □ 其它（请列出） 7、过去，在您遇到急难情况时，曾经得到的安慰和关心的来源有： （注：如果您选择“无任何来源”，则直接跳至第 8 题） 1） 无任何来源 □ 2） 下列来源 （可选多项） □ 配偶及其他家人； □ 亲戚； □ 朋友； □ 同事； □ 工作单位； □ 上司； □ 党团工会等官方或半官方组织； □ 宗教、社会团体等非官方组织； □ 其它（请列出） 8、您遇到烦恼时的倾诉方式： □ 从不向任何人诉讼； □ 只向关系极为密切的 1－ 2 个人诉讼； □ 如果朋友主动询问您会说出来； □ 主动向人诉讼自己的烦恼，以获得支持和理解 9、您遇到烦恼时的求助方式： □ 只靠自己，不接受别人帮助； □ 很少请求别人帮助； □ 有时请求别人帮助； □ 有困难时经常向家人、亲友、组织求援 10、对于酒店组织的各种团体（如党组织、宗教组织、工会、行业协会等）组织活动，您： □ 从不参加； □ 偶尔参加； □ 经常参加； □ 主动参加并积极活动 第三部分： 您个人的基本信息，请您根据自己的实际情况在相应的