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公司项目管理中存在的问题及改进措施
公司已经走过_年的风雨历程了,在_年的风风雨雨中,每当
国家进行经济政策调整和重大变化时,公司总是以积极姿态
及时调整自己的组织机构、管理机制、方式及经营方略,以
顺应形势的变化,力求在新形势下生存、发展和壮大。这也
是公司 55 年得以不断进步的经验之一。XX 年,公司实行了
项目管理体制,对公司更好的适应市场竞争取得了卓有成效
的作用,也积累了宝贵的管理经验,改变了员工的思维方式。
随着公司改革的进一步深化,初期项目管理中的存在的问题
也逐渐暴露出来,亟待在今后的工作和改革中应对和改进。
主要有:
短期行为:项目管理是以单一工程为单位进行管理的一
种方式,其本身就具有短期性。在管理过程中,大多数项目
管理者为了项目效益的最大化,拼设备、吃公司老本,不注
重设备的长期管理,不注重人才的培养,反正这些资源都由
公司提供,加之公司对设备管理维护评估考核的可操作性较
差,对项目人才培养没有完善的激励机制,反而对项目成本
产生或大或小的影响,故项目管理者不愿干这吃力不讨好、
为他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要发生大额的设备投
入和人力资源的投入,隐性浪费极大。
主人翁意识淡化:项目管理改变了传统用工方式,加大
了竞争,使员工产生了危机感。但负面影响也随之显现,由
于项目对人员的使用尤其是对人员下步走向没有相应权力,
加之公司只对项目班子进行考核,而公司规定的项目部对所
属管理人员的绩效考核不具有可操作性和现实性,一方面造
成项目部对所属员工的制约性和约束力下降,员工的工作责
任心自然下降。另一方面使员工产生“项目是领导的、我是
打工的,项目成败与我无关,工作好坏与收入高低无关”的
想法,加之较成熟的专业人员匮乏,滥竽充数、应付、点卯
现象较严重,工作质量和管理水平下降。
对班组控制力不足:笔者较长期在贵阳地区从事房建项
目管理,相对而言该片有一定的专业劳务市场和通行的市场
规则,班组相对容易管理。近期从事市政项目管理,该片公
司没有完全形成竞争的劳务市场,劳务承包不象,劳务分包
不是,漫天要价,只吃肉不啃骨头,利益要享受,责任确不
肯承担,合同价内利益要,合同价外利益也要插足,输打赢
要,动辄以停工和民工围攻相要挟,没有市场规则,项目管
理实施难度很大。
合同管理不完善:在与业主方面:一方面是大的市场环
境使然,合同双方不在同一平等线上,多数业主只执行对自
己有利的条款,不利条款尽力回避;另一方面也存在项目管
理基础薄弱、索赔意识不强的原因,合同内的资料都不能及
时完善提供,何谈合同外的索赔。在班组方面:一方面是班
组合同意识差,只能赢不能输;另一方面合同条款不细不完
善,对材料定额消耗、安全、质量、工期损失方面没有制约
班组的相应条款,浪费现象严重,项目承担了所有的经营
管理风险。两相夹击,企业效益怎不流失。
环节衔接薄弱:在公司部门与项目部、项目部部门与部
门、部门与班组之间都存在着工作衔接上的不够畅通,一些
项目部急需解决的问题通过向公司部门反映往往需要较长
时间才能解决,有时甚至是泥牛入海无消息,项目部解决问
题的捷径往往是直接向分管或主要领导汇报,增加了公司领
导的工作量。由于项目部系临时组建,人员相熟不多,磨合
需要时间和过程,而项目合作管理一是需要制度二是需要默
契。项目运作初期各项工作都急需全面铺开,默契配合更显
重要,因此,公司近年的项目中,较长时间搭档的班子工作
运转较顺利,新搭档班子问题相对较多。同一地区项目与项
目之间没有沟通的桥梁,不能实现资源共享,周转材料浪费
较大。
人员素质亟待提高:一方面是政府管理部门对项目施工
管理和特种作业人员都要求持证上岗,而项目持证人员寥寥
可数,与政府管理部门要求相差甚远,主要靠作假和“勾兑”
来解决,与大型一级企业不匹配。另一方面能够独当一面的
专业人员太少,这可能与公司提拔使用人才的机制有一定关
系,近年来,公司及项目行政主要管理人员都是从技术干部
中选拔,较成熟的技术干部从事行政管理,使相当部分的的
技术干部误认为只有当项目经理才是事业的成功,无心钻研
技术业务,对几年未能当上项目经理便无心“恋战”,想方
设法跳槽去挣“大钱”,这也是人才流失的一个重要原因。
与此同时,公司对技术干部关心的较多,对配套管理的材料、
机电、安全、行政工作人员和党群人员关心的相对较少,对
技术工人关心的更少,而这部分人员在项目管理中发挥着不
可替代的作用,项目的效益往往在管理过程中流失,造成公
司预期与实际效益有较大差距。成熟的专业人员少的直接结
果是管理水平下
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