复尔企业管理研发及技术人员绩效考核与激励系统(20201111162423).pdf

复尔企业管理研发及技术人员绩效考核与激励系统 研发及技术人员绩效考核与激励系统 费 用 :2200 元/ 人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 课 . 程 . 背. 景 研发和技术人员的绩效考核历来是企业人力资源管理中的难点问题。由于研发人员的 工作与一般的作 业人员相比具有复杂性、 创造性、 周期性等特点， 因而传统的绩效考核方法很难满足对研发人员 的考核要求。 企业在实施研发绩效考核的过程中经常遇到以下问题： 1、研发过程不好控制和跟踪，进度延迟几乎是必然，如何通过考核缩短开发周期？ 2 、研发人员的士气不高，工作缺乏主动性，如何通过考核提高员工的积极性？ 3、针对研发部门的不同岗位如何制定适合的 KPI 指标？ 4 、如何才能对研发人员的工作绩效进行公平的评价？ 5、研发人员的绩效是否应该和利润挂钩，如何挂钩？ 6、研发人员的很多工作难以量化，非量化的指标能否考核？ 7、研发的部门之间利益分歧严重，如何平衡相关方利益？ 8、研发绩效考核的结果如何与奖金挂钩？是否应该公开考核结果？ 9、实施绩效考核过程中遭遇强烈的反弹， 普遍反映工作量太大影响了正常的工作， 应如何改进？ ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ≡≡≡ 培 . 训 . 收 . 益 1、深入研发管理流程，分析研发过程管理的特点和研发绩效考核的切入角度 2 、掌握被誉为 75 年来最重要的战略管理工具“平衡计分卡”在研发绩效管理中的实战应用 3、通过现场演练和互动掌握研发团队和研发人员 KPI 指标分解的方法和思路 4 、掌握如何运用绩效考核技术来引导团队建立合作共赢的团队文化氛围 5、分析研发绩效考核中容易产生的误区，掌握如何在研发部门逐步导入绩效考核体系 6、掌握如何和研发人员达成共识，并制定符合 SMART原则的 PBC个人绩效承诺书 7、掌握考核结果在研发薪酬体系中的应用，如何根据企业的特点、产品的特性和研发周期的不 同进行奖金分配 8、掌握研发绩效管理的全过程（绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用）和持续改 进之道 9、分享不同类型及规模企业研发绩效管理的案例和相关表格样例，帮助学员将理论和实际相结 合 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ≡≡≡ 课 . 程 . 大. 纲 一、 研发绩效考核 的现状分析 1、HR不懂研发、研发不懂 HR，制定的考核指标不切实际、流于形式 2 、考核的数据收集困难、工作量大，研发人员普遍有抵触情绪 3、对资深技术人员和新晋员工的考核标准很难做到公平，制定难度大 4 、研发工作的考核是否应该和利润挂钩拿不定主意 5、考核以结果论英雄，对过程缺乏激励手段 6、 ★案例分析： 某股份制 IT 企业实施研发绩效考核的经历及相关表格， 该企业的研发绩效考核 因何遭遇困境？ 二、 研发绩效管理体系 概述 1、研发绩效管理体系在研发人力资源体系中的地位和作用分析 a. 研发绩效管理与晋升管理及薪酬管理的关系 b. 研发绩效管理对团队精神的引导作用 ★案例分析：某知名电子企业如何使用绩效管理工具贯彻企业文化及战略 2 、研发绩效管理的特点 a. 研发人员的性格特点和思考方式 b. 产品研发管理体系对考核成败的关键影响 c. 研发绩效管理中结果考核和行为考核的平衡之道 3、平衡计分卡 (BSC) 在研发绩效管理中的应用 a. BSC 的四个方面：财务、内部流程、学习与发展、客户服务的因果关系 b. 研发 BSC的核心考核指标制定 c. 研发绩效考核的常用财务指标 d. 研发绩效考核的常用内部流程指标 e. 研发绩效考核的常用学习与发展指标 f. 研发绩效考核的常用客户服务指标 g. BSC 战略地图：与公司高层、基层员工沟通的重要工具 4 、如何构建研发绩效管理体系 a. 研发绩效管理体系设计和实施的总体思路 b. 研发绩效管理的