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新媒体在旅游管理中的应用分析
摘要:随着中国经济的发展和人民生活水平的提高, 旅游行业获得了宝贵的发展机遇, 越来越多的中国人选择走出家门, 去祖国各地领略祖国的壮美河山, 旅游产业已经逐渐成为第三产业的代表, 并且在经济结构中发挥着越来越重要的作用。旅游管理是旅游产业的重要组成部分, 对于规范旅游行业发展, 促进旅游产业形成良性循环具有非常重要的意义。中国旅游产业仍然处于初步阶段, 旅游行业的发展很不规范, 种种旅游行业问题时常出现在新闻中, 严重影响到旅游产业的健康发展与旅游行业的整体形象。新媒体具有极强的时代特征, 在信息时代新媒体的强大生命力使其成为信息传播的最重要途径之一。文章针对新媒体的特征及旅游管理发展需求对新媒体在旅游管理中的应用展开简要分析。 关键词:新媒体; 旅游管理; 旅游产业; 旅游产业具有较为悠久的历史, 很多旅游资源丰富的国家将旅游产业作为国家发展的支柱产业, 并且在旅游产业发展过程中积累了丰富的经验。而中国的旅游产业正处于起步阶段, 产业结构还不够完善, 从业人员仍然在不断摸索前行。旅游管理对于旅游行业的健康发展起到了引导与规范作用, 旅游行业的高速发展对于旅游管理提出了更高的要求, 我们必须采取更为有效的措施开展管理活动, 促进旅游管理保持先进性与实用性, 更加有效地促进旅游产业发展。 一、新媒体的特点 新媒体是在互联网时代诞生的一种全新传媒方式, 它依托于信息技术和互联网技术开展传媒活动, 新媒体在越来越多的行业中发挥着重要作用。旅游管理同样可以应用新媒体, 以新媒体为基础开展信息传播和交流, 这也要求我们要充分了解新媒体的主要特点, 更有针对性地开展旅游管理。 (一) 新媒体具有技术先进性 新媒体之所以能够在诞生后迅速占据传媒市场的大量份额, 正是因为新媒体具有极强的技术先进性。它依靠信息技术、计算机技术、互联网技术完成节目制作和传播, 新媒体的传播速度变得更快, 传播广度更宽阔。新媒体利用虚拟平台与受众进行交流和沟通, 而移动网络和智能手机的迅速推广普及使得新媒体已经完成了全覆盖, 充分体现了新媒体的技术先进性。现代旅游产业的发展离不开先进技术的支持, 而旅游信息也需要依靠先进技术进行传播, 这与新媒体的特点是相互契合的。 (二) 新媒体具有信息传播便捷性 新媒体是信息时代的重要产物, 它可以在短时间内完成大量信息的传播, 这也是新媒体的最核心优势。传统媒体的信息传播主要依靠电视、广播、报纸、户外媒体等方式完成, 这些方式的传播效率完全无法与新媒体相媲美。而在新媒体时代, 大量的网站、微博、微信等工具使得信息传播效率大大提高, 新媒体基于这些工具进行信息传播的, 这也使得新媒体获得了越来越多用户的青睐。旅游行业的发展离不开用户的信赖与喜爱, 而新媒体产业的高速发展使得旅游产业信息反馈更加高速化, 消费者可以通过新媒体随时或者旅游产业相关信息。 (三) 新媒体受众具有广泛性 新媒体已经在很大程度上实现了无死角全覆盖, 中国经济发展与基础设施建设速度的不断加快使得网络覆盖率大大提升, 大部分中国人都已经可以享受高速网络服务。新媒体在某种程度上已经成为了信息传播的最重要途径, 而微博、微信、QQ的全面普及更将新媒体的受众进一步拓宽, 新媒体受众覆盖范围极为广泛, 大量的用户开始通过各种互联网软件获取信息。新媒体覆盖范围的广泛性使得新媒体可以在短时间内向大量用户发布信息, 这对于旅游产业的发展具有极强的促进作用, 有效的开发利用能够使得新媒体发挥更加积极的作用, 实现信息盈利。 二、新媒体在旅游管理中的应用策略分析 旅游管理在旅游产业中作用日益凸显, 这已经成为旅游产业发展过程中不可或缺的组成部分, 而旅游行业的高速发展也使得旅游行业中的各种问题逐渐暴露出来, 旅游管理急需得到加强, 新媒体作为新兴媒体传播方式必将在旅游管理过程中发挥更加重要作用。 (一) 提升旅游品牌建设的地位 随着旅游市场的不断发展, 旅游产业的发展必将逐渐走向成熟与完善, 旅游消费者的旅游观和消费观也必将更加理性, 优秀的旅游品牌将成为吸引游客的最重要方式, 旅游品牌彰显了景区的特色和优势, 旅游品牌建设的过程既是加强景区自身建设水平的过程, 同时也是提升景区吸引力的过程。新媒体能够在旅游品牌建设过程中发挥非常重要的作用, 为品牌建设提供重要支持, 而旅游品牌建设也是旅游管理的重点研究方向之一。旅游管理者可以利用新媒体加强旅游品牌建设, 积极宣传和推广本地旅游特色, 帮助更多旅游者了解景区优势, 积极与新媒体展开合作, 全面发布
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