实施ERP 工程：提升企业现代化管理水平.pdfVIP

案例研究 实施ERP 工程：提升企业现代化管理水平 衡钢集团 实施状况调查 ERP 黄祖平 阳秋林 李冬生 （南华大学经济管理学院，湖南 衡阳 421001） 【摘要】 本文对成功地实施ERP工程给企业带来的成效进行了全面调查和分析，提出了实施ERP工程的几 个关键问题及其解决办法。 【关键词】 ERP成效 问题 大量事实表明，国内企业发展壮大过程中，管理仍 法，是不可行的，或者进展是缓慢的。借鉴国外先进企 然是当前企业工作中的一个薄弱环节。管理层次多、经 业的经验，实施ERP（企业资源计划）工程，运用现代信息 营观念陈旧、管理手段和方式落后、家底不清、采购销售 技术改造传统企业，依靠信息化平台，能全面提升企业 等环节“暗箱操作”、生产经营过程“跑冒滴漏”的问题仍 现代化管理水平。 相当突出。这些问题已严重制约企业经营效益的改善 一、ERP 工程是全面提升企业现代化管理水平 和市场竞争能力的提高。随着经济全球化趋势加快，我 的有效手段 们将直接面对国外跨国公司的竞争，管理落后的问题将 笔者从湖南衡阳钢管（集团）有限公司（以下简称衡 越来越突出。要解决这些问题，光靠传统管理方式、方 钢）调查得知：该公司从2000年下半年开始，投入1300多 5月底，财务系统、销售系统、采购系统、仓储系统在双桃 随着三期工程的顺利实施，双桃化工的供应链在3 的实际业务应用初步完成系统切换。经过两个月的完 个月内就得到了快速的改善，计算机可以随时随地按仓 善，实现了采购、库存、销售业务的计算机管理，采购、库 库、按批次、按时间段查询库存数量，为生产部门合理安 存、销售业务与财务系统的有机集成，顺利地完成了企 排生产任务、仓库管理部门制定合理的库存限额、合理 业ERP第一阶段的供应链基础物流管理工作。 储备各类物资、提高储备资金的利用效率提供了详细而 双桃化工的实施抓住了几个关键点：一是在数据的 准确的资料；市场部则运用销售系统现有的报表，对销 初始化阶段，对基础数据的编码既考虑到了程序的要求， 售人员的工作业绩进行考核，对应收账款进行分析，对 又考虑到保管人员的方便，还要满足财务凭证处理的需 外地库存进行调剂与控制。公司领导可以在计算机上 要，既不过细，使业务变得不必要的复杂，也不过粗，以 直接看到业务人员的工作进度，及时督办本部门的工作； 满足优化管理的需要；二是对关键环节采取现场指导、 仓库账与财务账、财务账与客户账不一致的问题也得到 跟踪服务。项目切换之初，销售是关键，项目组就全力 了彻底解决。企业的管理和业绩均取得了较大的突破， 以赴协助销售操作人员做好发票、出库通知单等的开制 在2003年度，企业开发费用降低6％；新产品的上市品种 与查询。接下来是仓库的入库单。领料单及销售出库 较去年同期增长75%；企业增加销售收入1235万元；增加 单的开制与审核。而月底项目组人员就盯在财务上，协 经济效益290万元；会计报表编制期由13天缩短为3天； 助财务人员审核原始单据，定义凭证模板，制作会计凭 部分岗位的人员得到精简。 证，实现各部门的业务流程规范化、正规化。 40 /CHINA MANA GEMENT INFORMATIONIZATION 案例研究 万元，引入ERP系统，建立内部网，将企业管理与计算机 般的人事制度改革难以取得的效果。流程重组后，管理 技术、网络技术、数据处理技术相结合，产、供、销、人、财、 人员精简了40%，比如原先搞计划的需要10多个人，现在 物全部实施网上运行，对企业实施信息化管理，取得了 只需要2人，并且大大提高了工作效率，改善了工作质量， 明显成效。 大幅度地降低了管理费用。对于在流程重组中离岗的 1.提高了管理的科学性，增强了对市场的反应能力 管理人员，可以补充到生产第一线，或通过培训和竞争 实施ERP工程以后，采购、生产、库存、销售以及回款 上岗，