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营造“共情课堂”：“互联网+”背景下高校教师的必备能力 在“互联网+”的时代背景下，智能手机对高校教师的课堂驾驭能力提出了挑战。中小学可以通过家校共管，禁止学生带手机进入校园和课堂，但在“互联网+”时代禁止已是成年人的大学生带手机进入课堂并不可行。如何吸引大学生课堂注意力，提高课堂教学效率成为当下高校教师共同面对的问题。笔者结合教学实践与体悟探讨“互联网+”背景下高校教师必备的一种能力——营造“共情课堂”，求教于大家。 一、“共情”理论概述 “共情”（empathy）是心理学的一个概念。人本主义心理学家罗杰斯（Rogers）认为“所有人生来就有一种向着成长、自我实现和自我引导而努力的倾向”，个体自然成长与“共情（准确理解）、尊重（积极关注）和真诚（和谐）”三个条件有关。“共情”在罗杰斯的患者中心疗法中表现为“从求助者角度，而不是咨询者自己的参照坐标去理解求助者的能力”，共情的高级阶段是“深入到别人最隐秘的世界，以至于他不仅能够认清求助者意识到的信息，甚至还能认出那些在意识层面之下的信息”。 但是以一直以来，心理学界就对“共情”存在不同的观点，Kohler、Mead、Piaget等心理学家特别注重共情的认知能力，认为共情不仅在于分享自己的情感或观点，更在于理解他人的情感或观点，具有压抑自我中心视角的趋向。关于共情认知能力的观点在Wispe，Hogan，Ickes等人那里得到再次强调。Kohut认为共情就是“替代内省”（vicarious introspection）他人内心世界，思考感受他人内心世界的能力。Stotland，Hoffiman，Eisenberg，Barnett，Batson等人将共情视为情感术语。Feshbach则在综合前人的基础上指出，“共情”包含三个方面的能力：一是区分辨别他人喜怒哀乐等各种情绪的能力，二是采择他人观点的认知能力，三是对他人情绪感同身受的反应能力。但是最新的研究成果强调“共情远远不只是单一的概念或技能，共情是多种元素组成的一个多阶段的过程”，还有個体的共情与多元文化的共情的区分。其中文化共情涉及咨询者及其文化背景、求助者及其文化背景四个因素。此外，在心理学领域与“共情”相关的理论还有镜像神经元理论、情绪共享理论、心理理论、观点采择理论等。 综上而言，“共情”不同于亚里士多德《诗学》中因欣赏悲剧所产生的悲悯或“同情”，也不同于李普思（Lipps）因对象富有表现力而产生的“移情”，而是个体在平等对待他人、尊重他人的基础上在人际交往过程中产生的一种心理现象。“共情”可以理解为个体在人际交往中设身处地，对他人的情绪、情感感同身受的同时产生理性认知并给予他人相应的情感反馈的一种能力。 因为“共情”在“以患者为中心”的心理咨询中取得了较好的效果，罗杰斯将之运用到教学上，形成了“以学生为中心”的教育观。罗杰斯认为，“共情”教学应以学生为中心，教师必须广泛了解学生，对学生真诚尊重，力求营造情感融洽的学习氛围，促进学生端正学习态度，使其实现自我成长。 二、营造“共情课堂”的尝试 罗杰斯的“共情”教学强调教师应广泛了解学生，以学生为中心。实际情况是相对于教师了解学生，学生更易了解教师。就笔者讲授的汉语言文学专业的当代文学课程而言，教师讲授课堂知识的时间远远超过与学生对话交流的时间。学生处于倾听者的位置，可以通过教师的课堂内容和授课风格了解教师的学识才情和性格。如果教师不想办法与学生互动，广泛地了解学生，那么共情课堂将难以打造。因此，笔者为营造共情课堂做了以下两点尝试： 第一，上好第一堂课。不同于中小学教师可以从周一到周五与学生广泛接触，高校教师因为课程课时量少，有时候一周甚至两周才与学生见一次面。高校教师经常出现上了一学期课，却不认识班上几个学生的情况。高校教师除了在课堂上与学生相处外，课堂外与学生相处的时间寥寥无几。在这种情形下，如何营造共情课堂？笔者认为，上好第一堂课非常重要。第一堂课决定了学生对教师的第一印象，也是教师在课堂上吸引学生注意力的关键。 “共情课堂”并非单纯地以学生为中心，突出教师对学生的了解，而应该在师生相互了解的基础上突出学生的中心地位。第一堂课笔者并不讲授具体的课程内容，而是自我介绍、点名与约法三章。通过教师的自我介绍，学生可以直观了解教师的基本情况和兴趣爱好。如果教师的自我介绍具有励志经历，学生对教师的印象就会产生“晕轮效应”，有助于打造共情课堂。点名可以加深教师对学生的印象。点名并非简单点卯了事，而是通过点名与学生平等、真诚互动，尽可能多地了解学生。“90后”的学生出生于物质富足的时代，父母受教育的程度相对较高，他们的姓名往往寄托了家人的寓意和期望，教师可以通过点名加以解读，也可让学生自我解读，了解学生的临