房地产集团公司：品牌建设及维护管理办法.pdfVIP

房地产集团公司 品牌建设及维护管理办法 第一章 总则 第一条 为加强集团品牌建设、推广及维护，预防和妥善处理危机事件， 降低危机的损害程度，维护企业良好的品牌形象，特制订本办法。 第二条 本办法所称的品牌建设及推广，是指企业为树立和提升良好品 牌形象所采取的各种方针、措施以及各类宣传活动。 第三条 本办法所称的品牌维护，是指企业为保持良好品牌形象所采取 的各种公共关系、危机处理（含危机预防）的机制及管理。 第四条 集团文化品牌管理中心品牌部负责企业品牌建设、推广及维护 的规划和管理执行；各产业集团及全体员工负有建设、维护企业品牌形象的 责任。 第五条 企业品牌建设、推广及维护的主要工作内容： 1、品牌战略规划； 2、品牌视觉形象系统的建立、实施； 3、品牌宣传和公关活动的策划、推广及管理； 4、品牌危机预防和处理； 5、品牌资产管理及品牌价值评估； 6、企业诚信度评估； 1 7、微博、微信推送及管理 第二章 品牌战略规划 第六条 根据集团发展战略，文化品牌管理中心品牌部须于 12 月 30 日 前，制定次年度集团品牌建设、推广及维护的方案，报董事局审批后执行。 第七条 根据年度品牌战略方案，文化品牌管理中心品牌部不定期制定 阶段性品牌实施计划，报董事局审批后执行。 第八条 各产业集团依照集团年度品牌战略方案，根据各产业集团实际 情况和需要，制定相关具体计划并执行，同时必须配合、落实集团整体品牌 战略的实施。 第三章 品牌视觉形象使用标准及品牌推广规范 第九条 文化品牌管理中心品牌部负责制定集团品牌视觉形象（ VI ）手 册，报董事局审批后，将该手册发放到各产业集团遵守执行。 第十条 文化品牌管理中心品牌部负责制定品牌宣传推广标准手册（含 企业概况、企业战略、企业发展历程、企业管理团队、企业文化、企业公民 责任和公益活动、企业荣誉等），报董事局审批后，将该手册发放到各产业 集团遵守执行。 第十一条 根据集团发展战略及市场竞争形势需要，文化品牌管理中心 品牌部须及时对集团品牌视觉形象（ VI ）手册和品牌宣传推广标准手册进行 补充、完善及调整，对企业的形象推广语、企业业绩介绍等标准或版本，文 2 化品牌管理中心将一季度更新一次。报董事局审批后，发文到各产业集团遵 照执行。 第十二条 各产业集团凡涉及使用品牌视觉形象系统（含基础标识部 分及所有应用项目）和宣传推广活动中，必须严格按照集团品牌视觉形象 （VI ）手册和品牌宣传推广标准手册执行；若确有特殊使用和宣传需要而上 述手册中未曾界定、说明或在使用、宣传中遇到质疑、阻碍的，相关单位和 分公司须另行报请文化品牌管理中心品牌部审批后方可实施。 第四章 对外信息发布和宣传口径 第十三条 设立控股集团和各产业集团、分公司新闻发言人制度，分 别代表控股集团、各产业集团、各分公司对外发布信息，并作为对外回应相 关事件、新闻报道的标准口径和主张。 第十四条 控股集团总部新闻发言人由董事局主席担任，或者由董事局 主席指定一名副总裁担任；产业集团及子分公司新闻发言人由各产业集团自 行确定后将名单报至集团文化品牌管理中心品牌部备案。 第十五条 因特殊情况，新闻发言人可授权相关人员代为对外发布某一 （组）信息，回应某一（组）事件、新闻报道，但所授权对外发布、回应的 标准口径和主张必须获得新闻发言人的书面确认；被授权者必须严格按照所 授权内容及要求执行，不得有任何增