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- 约 8页
- 2021-02-12 发布于广东
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是什么在阻挡
品牌市场部「掘金」快手
是什么在阻挡品牌市场部「掘金」快手
是什么在阻挡品牌市场部「掘金」快手
引
低俗、简陋、粗糙是长期围绕在快手这个短视频
平台上的评价。当提起快手时,人们总会想起在舆论
风口浪尖的各种行为怪异的人。
残酷真相撕裂了“文明人”的梦幻堡垒,更多人
经历了从好奇、猎奇到怒取关的过程,直到 ���� 年《没
有什么能阻止社会学家刷快手了》的横空出世让“偏
见”发生动摇。
“这里有一个连 CNN 和纽约时报这样的强悍触手
都覆盖不到的真实世界。”
而就在 � 天前,快手正式宣布成立中国首个由企
业发起的「社会价值研究中心」,并联合中国社会科
学院发布《快手 ���� 年度社会价值报告》。「社会价值」
正在成为快手撬动偏见,重塑品牌的那根杠杆。这个
平台正在向社会发声:快手是安全的、积极的、普惠的、
真实的。
用「社会价值」为自己正名的「快手」,将成为
大中型品牌的「掘金」之地。这是真的吗?
是什么在阻挡品牌市场部「掘金」快手
帮助快手摆脱偏见的是「社会价值」的企业战略
创始人宿华个人的使命感,让他坚信普惠的价值观与
对个体的关切,是技术能带来的最大改变。在价值观之上,
才有了快手的算法、生态、平台和产品。
企业都在倡议品牌行善,期望用落地「社会价值」的
行动去巩固品牌的正面形象,从而更受消费者青睐。
比起单独开辟行善的项目,快手践行社会价值的方式
更多的是「对内」改造,包括产品设计、社区构成、以及
依托于平台用户原有行为发想的项目。
算法的革新是践行社会价值的基础。在快手,「注意
力资源」更多的分配给了普通人,惠及长尾用户。” 不是说
聚光灯不好,而是很多了,我们需要阳光,到处去洒。“宿
华说道。为了避免信息茧房,经济学中的「基尼系数」被
引入社区生态的调控中,避免内容头部效应出现。
即便在直播业务开启后,快手主打的还是普通人直播,
“没 有 主 播,不 签 约 主 播,不 签 约 经 纪 公 司”,“不 干 涉、
人人平等、不给用户贴标签” 。
社会是多元的,反映真实世界的快手社区也是多元的。
快手平台百亿级别的内容库,包含众多的生活场景、形态,
成为挖掘社会价值内容的宝贵源泉。快手端内标签体系,
总共覆盖 �� 多个大类、����+ 不同场景分类。
社区的土壤孕育了文化,并以此延伸出商业化的可能。
在快手,普惠的价值观还体现在让用户更好地利用短视频
的方式来改善自己的生活,让平台倡导的社会价值真正「落
地生根」。快手行动为此成立,同时在乡村振兴、青少年
保护与发展、技术公益、社会创新等领域,也有了「幸福
乡村战略」、「幸福成长战略」、「幸福伙伴战略」和「幸福
实验室」。
是什么在阻挡品牌市场部「掘金」快手
相较于其他公司,快手行动框架代表了快手拥有最体
系化的社会责任系统,这也是它的价值所在。
让幸福感从网络社区传递到现实生活,快手行动为此
成立,同时在乡村振兴、青少年保护与发展、技术公益、社
会创新等领域,也有了「幸福乡村战略」、「幸福成长战略」、
「幸福伙伴战略」和「幸福实验室」。
在站内,快手启动了幸福乡村「� 亿流量」计划,预计
在未来三年内为乡村投入价值 � 亿元的流量支持,在平台
内重要位置长期展示和推广来自国家级贫困县的特产。
���� 年双十二期间,快手「家乡好货」招募了 �� 家
知名广告公司开展营销战役,通过互联网营销 + 广告创意
的创新方式进行资源整合,帮助特色物产销售,并在活动期
间带动 �� 位用户涨粉超 �� 万。其中 � 位快手用户涨粉达
�� 万人,侗族姐妹花售卖冬笋的销量比往常提高 ��%。
「家乡好货」正是「幸福乡村」战略下的重要组成部分,
也是一个快手“普惠”的价值观照亮群众的例证。快手结合
自身短视频社区特点探索新型的扶贫形式,通过短视频、直
播、小店功能等组合产品形式,辅以运营支持,拓宽销售渠
道,帮助乡村特色物产发掘市场潜力。
在该项目中快手通过「好货模式」进行产业扶贫,联
动了 �� 个县(其中 �� 个国家级贫困县)进行推
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