中文考研3跨文化交际.pptVIP

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第六章 非语言交际 1、非语言交际【定义】【内容】 2、Kretschmer《体格与个性》 标志着体态语研究的正式开端 3、霍尔 《无声的语言》《隐藏的维度》《超越文化》《生命之舞》 4、非语言交际【作用】 5、眼神、手势、身势、面部表情及服饰【例证】 6、接触性文化VS低接触文化 7、单时制VS多时制 8、霍尔 个人之间的距离:亲密距离、个人距离、社交距离和公众距离 第七章 社会交往 1、见面语 2、告别 3、恭维与谦虚【谦词】 4、送礼 5、宴请招待 第八章 人际关系 1、家庭的地位与作用:核心家庭、主干家庭 2、家庭化的社会关系 3、单位—一个家庭式的组织 4、关系网—家庭关系的再扩大 5、圈内与圈外 6、跨文化交际中的人际关系 第九章 经营管理 1、经营管理与文化密切相连 2、不同的经营管理理论模式 3、文化对于经营管理商贸谈判的诸多影响 【劳动态度、时间、权力与决策、和为贵、法律的意义、关系网】 4、对于跨国经营的挑战 第十章 价值观 1、价值观是跨文化交际的核心。价值观是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点。 2、价值观与交际的关系 3、价值观的特点 4、Hofstede 四个价值尺度 5、儒家工作动力 第十一章 跨文化交际中的障碍 1、障碍之一:认识上的误区 无疑为对方与自己没有什么两样 2、障碍之二:刻板印象【定义】 3、障碍之三:民族中心主义 第十二章 文化休克与跨文化训练 1、文化休克 解释文化休克的理论: 负面事件理论; 社会支持减少论; 价值分歧论 2、跨文化训练的历史和现状 3、跨文化训练的方式 4、跨文化训练的目标 推荐补充书目: 跨文化交际概论 吴为善 严慧仙 著 商务印书馆 * *

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