做夜床工作程序、星级酒店客房部术语解释.docx

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做夜床工作程序打开所有的灯发现瓦数不符应更换保留床头灯关闭其余电灯替换用过的杯具看冰箱酒篮内饮料有无消费若有开好帐单并请客人签名认可后报帐到客房中心在工作本上记录所消费饮料补充相应的饮料折被子发现有污迹或头发的床单被套枕套应及时更换处理将羽绒被平行折起床面平整挺括美观四角饱满枕芯不外露检查电视机所有频道及有无杂音雪花将遥控器放在床头柜规定的位置节目频道和音量都预置在规定的位置早餐卡及请提供意见表放在开床平行面撤拖鞋外包装按要求放到规定位置将窗帘拉上窗帘自然垂直平整无漏光缝隙清理房间垃圾清理烟缸内

做夜床工作程序 1、 打开所有的灯,发现瓦数不符应更换。保留床头灯,关闭其 余电灯。 2、 替换用过的杯具。 3、 看冰箱、酒篮内饮料有无消费。若有,开好帐单并请客人签 名认可后报帐到客房中心。 4、 在工作本上记录所消费饮料。 5、 补充相应的饮料。 6、 折被子。发现有污迹或头发的床单、被套、枕套应及时更换、 处理。 7、 将羽绒被平行折起20cm床面平整、挺括、美观,四角饱满, 枕芯不外露。 &检查电视机所有频道及有无杂音、雪花,将遥控器放在床头 柜规定的位置,节目频道和音量都预置在规定的位置。 9、 早餐卡及请提供意见表放在开床平行面。 10、 撤拖鞋外包装,按要求放到规定位置。 1

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