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《物业服务收费管理办法》 (发改价格〔2003〕1864号)第七条物业服务收费实行政
府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业
管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准
由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
第十六条纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售, 或者因开发建设单位原因未按时交给物业
买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。
物业管理服务中的电梯、给排水系统、强弱电系统、消防系统、避雷系统、航空障碍灯、水
景等机电设施设备日常运行养护的费用。 但出现以下几种情况,业主可拒交物业费:
1、 物业公司没有和业主签合同;
2、 物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件;
3、 物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的;
4、 物业公司不经业主许可自行增加的收费项目;
5、 物业公司服务质量过差可暂时拒交。
本人曾多次与物管员反映,房屋未达到交付标准,如配套的 公共设施未开始使用、智能化管理系统约定中没达到每户配 制可视对讲系统等,而且合同房屋室内居然飘有一股尿骚 味,严重影响我对该房屋的期望。我希望得到改善,但该物 业公司工作人员配合态度较差,至今仍未向我交代跟进情 况。根据《物业服务收费管理办法》 (发改价格〔2003〕1864 号)物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平 相适应的原则。我认为该公司的服务质量并未达到要求。
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