人际关系秘诀,及人相处的艺术技巧.docx

精品文档 你我共享 人际关系秘诀，与人相处的艺术技巧 做人做事好人缘 :如何与人相处的艺术技巧原则 保持良好的人际关系，赢得好人缘是当今经济社会生活中生 存乃至成功的关键。那么怎样与人相处有个好人缘？请看： 一、法则 1．尽可能鼓励别人。 你要称赞他获得的成果 ――即使是很小 的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你 的称赞永远都不会多余。 2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难 堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。 3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那 你就保持沉默。 4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞 许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之 嫌。 5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别 人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你 就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会 尽一切可能不让人失望的。 6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间 接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心 喜欢他也愿意帮助他。 你永远也不要以书面形式批评别人。 AAAAAA 精品文档 你我共享 7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认 自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你 就处处打击别人。 如果你想得到朋友， 你要得饶人处且饶人。 8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的 时候，你最好主动负荆请罪。 9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合 作关系，而避免引发矛盾。 10.当别人发怒的时候， 你要表示理解。 他人的怒火常常只是 为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注 ――他 们需要这些。 11.你要尽可能少说话。 你要给别人诉说的机会， 而自己甘做 一个好的听众。 12.你要让别人相信， 主意来自他自己。 好主意不在乎其主人 是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是 溪流的国王，因为它可以广纳百川。 13.你不要打断别人的话， 即使当他说错了的时候。 当他心里 还有事的时候，是不会耐心听你述说的。 14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过： " 首 先要穿别人的鞋走上一段路。 "你不要忘了问自己： 他这样做 是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。 15.你不要总是有理。 你可以比别人聪明， 但是你不要告诉对 方。你要承认也许是自己错了 ――这样可以避免一切的争 AAAAAA 精品文档 你我共享 吵。 16.常常赠送一些小礼品 ――可以没有任何理由的， 寻找让别 人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费 的心思。 17.在发生矛盾的时候， 你要保持镇静。 你首先要倾听对方的 意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待 自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表 示谢意。 18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号： 对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在 思考帮助对方的方法。 19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。 20.要始终称呼对方的全名。 这表明你对他的尊重。 每个人都 愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更 让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。 21.你要学会从对方的角度来看待事物。 你要问自己： 真正需 要的是什么？我如何能够让他得利？ 22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中， 都让对方有好的感觉 ――首先是对他自己，然后是对你的行 为，最后是对你。 23.要尽快宽恕别人，不要记仇。 24.当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿 AAAAAA 精品文档 你我共享 二、诀窍 好人缘是一个人的巨大财富。有了它，事业上会顺利，生活 上会如意。 但它不会从天上掉下来， 而是需要你的辛勤努力。 1、尊重别人 俗话说： “种瓜得瓜，种豆得豆。 ”把这条朴素哲理运用到社会交往中，可以说，你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你，尊重别人其实就是尊重你自己。 有这样一个有趣的故事：一个小孩不懂得见到大人要主动问好、对同伴要友好团结，也就是缺少礼貌意识。聪明的妈妈为了纠正他这个缺点，把他领到一个山谷中，对着周围的群 山喊： “你好，你好。 ”山谷回应： “你好，你好。 ”妈妈又领着小孩喊： “我爱你，我爱你。 ”不用说，山谷也喊道： “我爱你，我爱你。 ”小孩惊奇地问妈妈这是为什么，妈妈告诉他：“朝天空吐唾沫的人， 唾沫也会落在他的脸上； 尊敬别人的人，别人也会尊敬他。因此，不管是时常见面，还是远隔千里， 都要处处尊敬别人。 ”小孩朦朦胧胧地明白了这个大道理。 2、乐于助人 人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍