A物业主任岗位职责范本.docxVIP

岗位说明书系列 A物业主任岗位职责 （标准、完整、实用、可修改） GL实用范本 GL实用范本 | DOCUMENT TEMP LATE 第 第 PAGE #页/共4页 编号：FS-QG-81205A 编号：FS-QG-81205 A物业 左任岗位职责 A prop erty director po siti on duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制，特此编写。 物业A主任的岗位职责 【管理层级关系】 直接上级：部门经理 直接下级：物业助理 【技能要求】 基本素质：性格开朗，思维敏捷，具协作精神和服务热 情，能适应不同类型、性格的人。熟悉本部门的各项工作程 序，并能熟练操作。 自然条件：年龄在20岁以上。五官端正，口齿清楚， 气质高雅。身高：男:170-1.80 米，女1.60-1.70 米。 文化程度：大专或同等文化程度，专业英语为宜。 外语水平：高级英语水平。 工作经验：具有两年以上相关工作经验。 特殊要求：具有良好的管理能力、服务意识和经营头 脑，以及敏锐的观察力、判断力，能正确、果断、及时的处 理问题。。 【岗位职责】 全面负责物业A的日常工作，及时妥善处理业户投诉、 咨询及服务要求。 合理、有效安排物业 A各项计划性工作，及时检查督 导。 建立完善各项工作程序。 建立、建全各项档案记录（文字档案及电脑档案）。 熟知小区物业的整体情况，掌握各项管理规定。 熟悉业主及其代理人、租户相关情况。 准确判断业户需要（或建议）的合理性，及时上报部门 经理。 对工作中遇到的新问题有较强的应变能力，及时上报 并提出有效的解决办法。 根据会计部提供欠费表，发催款信并采取相应制约措 施进行催款。 采取有效措施，对业主物业外围进行管理。 熟悉园区业户情况并保持良好的工作关系。 定时呈交各种工作报表。 与相关部门做好协调工作。 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd