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【工作任务管理办法】 001版 【工作任务管理办法】 编制 人力资源中心 审核 行政副总裁 签字 审批 总裁 签字 【工作任务管理办法】 为提高深圳市数据有限公司（以下简称公司）的工作效率，便于下达任务时能充分说明任务内务，也便于各部门在执行任务时能完全明白任务要求、目的，及时、准备的完成领导下达，以强化对工作实施情况的沟通、检查和反馈，提高工作任务实施效果，确保各项管理工作得以良好完成。同时有效杜绝下属以借口拒绝、推拖工作，不履行工作职责的行为。特制订本办法。 第一章 总 则 一、目的 深圳市数据有限公司是一家致力于人工智能的技术型创业公司，我们深知快速响应市场及加速成长发展是我们生存的基石，如何快速执行工作任务及对任务的掌控将是我们实现战略规划的关键环节，形成工作任务的快速下达、执行、监督、反馈将贯穿公司管理的每一步，。亦是公司形成喜悦智慧独特的工作文化氛围的关键。 二、职责 1、行政中心是公司工作任务下达、跟踪、信息反馈和考核管理的归口部门。 2、各部门负责执行任务，配合实施相关职能工作任务的制订、执行跟踪管理。 第二章 工作任务的分类 责任部门的全部工作由日常事务工作与工作任务二部分组成。 1、日常事务工作 日常事务工作是责任部门在履行其工作职责过程中所处理的临时发生的或经常重复发生的非计划的一般工作事项。 2、工作任务 1）工作任务是责任部门为完成公司对其分解和下达的任务所计划实施并为公司认可的或者公司要求该部门所要完成的，既有时间进度要求又可用工作量计量的计划性工作事项。 2）工作任务分为重点工作任务和一般工作任务。重点工作任务是对责任部门整体任务的完成起重大影响或关键作用或对其他相关部门的工作有严重牵制的并由公司明确宣布为重点工作任务的工作任务，重点工作任务以外的工作任务为一般工作任务。 3、工作任务的来源 1）工作任务来源于公司战略任务的分解 2）公司阶段性任务 4、工作任务的强制性要求 公司任务为公司战略目标的分解，具有强制性。工作任务是实现公司战略的路径，公司任务一旦确定，在无重大调整前，任何人都必须无条件执行。 第三章 工作任务的下达 一、日常工作任务的下达 1、各部门负责人负责拟定短期、中长期工作计划提交行政中心后交总裁批准后执行， 各部门日常工作必须经过认真讨论研究，将各项工作谋划周详、细致、具体，并细化落实到每一个责任人、每一个工作环节和每一项工作措施中。 2、日常工作以周为单位，各部门负责人填写《工作周报》，《工作周报》的主要内容有：本周工作小结、本周工作完成情况（包括非计划内临时受领工作及完成记录）、未完成工作说明及改进措施、建议或存在的难点问题、需协调的部门或人员、直接领导评语以及下周工作计划。 4、填报人必须如实填写《工作周报》中涉及的内容，不得弄虚作假或故意瞒报，更不得不报。《工作周报》须部门负责人严格审核并确认签字，于每周一12点前上报行政中心，由行政中心汇总上报总裁。 二、工作任务的下达 1、工作任务是指按照上级有关部门要求以及公司实际情况，根据指示，需要完成的重要性工作。 2、工作任务由公司总裁（特殊情况可以由行政副总裁）下达，并指定责任人和时限，责任人对受领的工作负全责，在执行工作的过程中，责任人可根据工作状况，具体安排落实责任人。 3、行政中心建立《工作任务计划书》，注明下达时间、下达人、时限、主要内容、完成情况等事项。由责任人在技术书 “责任人”一栏上签字后，并领取《工作任务计划书》。 三、任务下达管理流程 四、任务沟通机制 若员工不同意任务分配，可参考以下解决机制：（不局限于此解决方法） 原则上员工或部门应该无条件接收公司按照的任务或工作。这是员工的职责亦是义务。 1、部门主管应与员工沟通了解员工不同意任务分配的原因或任务解决存在的困难，共同探讨困难的解决办法； 2、在沟通无效下考虑能否将此任务交于其他员工来完成； 3、若其他员工不同意接受任务分配，部门主管应于1天内反馈（视任务的紧急程度，可采取打电话、面谈等方式）于总裁。 4、反馈后的协调处理机制： 1）判断分析：判断此项任务的重要性、紧急程度、解决的困难程度等； 2）了解员工不同意任务分配的原因、探讨解决方法（如给予适当奖励或延长完成时限、将任务交给其他员工