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「商管理专业社会实践报告
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■实用范本
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编号:FS-DY-31655
工商管理专业社会实践报告
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XX33 20XX.5.11
福州A贸易有限公司
公司的概况
总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单
总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。
洽谈、揽
客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。
进出口部
人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,
并把订单
传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港, 每类产品有一个业务员负责采购原材料。
具体的工作 办公室和生产技术部 毕竟是个在校大学生,没有工作经验。所以我一进公司
先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥 无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生 产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。
生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100
生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有
100
人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,
加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,
加工好的产品都推到前边的管中
。车间里设备放置非常整齐,
生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、
生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,
卫生、整齐、
明亮。工人都穿统一的工作服,带工作帽。
在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在
办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松, 其实是挺累的。
坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。
往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干 活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都 来自偏远的农村,每月只挣八九百兀。
我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当
老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核
算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简单了,但现在
体会一下,还是很有道理的。会用人 他的意思是会用他这
体会一下,还是很有道理的。
会用人 他的意思是会用他这
样的管生产的人,我觉得会用人还包括工人,如何关心他
样的管生产的人,我觉得
会用人还包括工人,如何关心他
们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。
们,如何调动他们的积极性,
不能把工人都看成是经济人。
进出口部
进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几
乎每天都到,客户来了有翻译陪同, 洽谈,参观工厂,吃饭。
作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、 线、
作为业务员每天按其职责工作,
采购的原材料主要是布、 线、
袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位, 电话联系, 传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接 把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带 有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限 等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产 出样品,经由顾客确认后才进行生产。
由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察
不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务 员们的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,
般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货, 由 于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出 口手续。
进出口部的工作人员大都是年轻人, 25岁左右,待人热
情,有朝气,但也有牢骚,有怨气。也许都是年轻人容易沟 通,再加上我不是公司正式员工, 可以随时过来帮忙兼学习,
因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与 机关人员打交道等。
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