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2.01 部门指标考核标准
序
绩效评估标准
考核指标
号
优秀（ 100
分）
良好（ 80 分）
一般（ 60 分）
可接受（ 40 分）
差（0 分）
1 过程控制质量 超出公司质量目标部分，每 1 个不合格检验批次奖励 10 分
体系运行监控 每发现 1 个轻微不符合项奖励 2 分，每发现 1 个严重不符合项奖励 5 分，同时在相关责任部门考核总分
2
质量
中扣除相应分数
市场产品投诉
市场产品投诉
2 次
市场产品投诉 3 次
市场产品投诉 4 次
市场产品投诉 5 次
3
市场产品没有投诉
次数
或以下
或以下
或以下
或以上
外部往来单位和公
外部往来单位和公
外部往来单位和
外部往来单位和公
外部往来单位和公
司各部门对本部门
司各部门对本部门
公司各部门对本
司各部门对本部门
4
工作满意度
司各部门对本部门
投诉次数在 2 次或
投诉次数在 3 次或
部门投诉次数在 4
投诉次数在 5 次或
没有投诉
以下
以下
次或以下
以下
权重
%）
上不封
顶
5（基
数）
20
10
合计 100
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2020年3月
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