315消费与安全班会课件.ppt

关注 315 关注消费与安全 目 录 ? ? ? 什么是 315 ？ 今年 315 的主题 消费与安全案例 有奖竞答 什么是 315 ？ ? “ 国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers Rights) 定于每年的 3 月 15 日，最先由国际消费者 联盟组织于 1983 年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传， 使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的 合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。 ? 我国自 1987 年 开始，每年的 3 月 15 日，全国各地消费者组织都联 合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护 消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持 消费者权益保护工作。“ 3.15 国际消费者权益日”的宣传活动已 成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。 Page 3 315 节日宗旨 ? 向消费者提供信息 , 对消费者进行教育，提高消费者维护自身 权益的意识和能力 ? 处理消费者投诉 , 帮助消费者挽回损失 ? 搜集消费者的意见并向企业反馈 ? 利用舆论宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者 的地位 ? 参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建 立消费者行政体系，处理消费者问题 ? 成立消费者团体，确立消费者主权 ? 加强消费者国际团体及合作 Page 4 消费者申诉举报统一电话 消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打全国消费者 申诉举报统一电话，这个号码是什么？ 12315 Page 5 目 录 ? ? ? 什么是 315 ？ 今年 315 的“年主题” 消费与安全案例 有奖竞答 315 “年主题” 中国消费者协会从 1997 年起，通过每年 确定一个主题的方式，开展“年主题”活动。 “年主题”，就是消费者协会在广泛宣 传贯彻《消费者权益保护法》的基础上，每 年突出一个方面的内容，加强保护消费者合 法权益的宣传，加大保护消费者合法权益力 度，使保护消费者合法权益工作不断向纵深 发展。 Page 7 2012 年 315 主题 2012 年主题 — 消费与安全 2011 年主题 — 消费与民生 2010 年主题 — 消费与服务 2009 年主题 — 消费与发展 2008 年主题 — 消费与责任 2007 年主题 — 消费和谐 2006 年主题 — 消费与环境 2005 年主题 — 健康·维权 2004 年主题 — 诚信·维权 2003 年主题 — 营造放心消费环境 2002 年主题 — 科学消费 2001 年主题 — 绿色消费 2000 年主题 — 明明白白消费 1999 年主题 — 安全健康消费 1998 年主题 — 为了农村消费者 1997 年主题 — 讲诚信，反欺诈 Page 8 “消费与安全”涵义 ? 提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提 供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程 中，人身权和财产权不受到损害。 ? 增强节约资源和 环保 意识，保障环境安全，维护消费者的长远 利益。 ? 要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施， 保障他们的安全权益。 ? 树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求， 通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全 权益。 Page 9 小学生“消费与安全” 和我们小学生息息相关的“消费与安全”主要是 食品安全 ，食品安全主要注 意以下七点： 一、要看证件。要到持有效《营业执照》和《卫生许可证》的经营场所购买有质 量保障的食品。 二、要看包装。看包装有无破损或外漏，包装装潢的文字、图案印刷是否工整清 晰，是否仿冒知名品牌包装装潢。 三、要看标签。看标签上生产企业的名称、地址、成分配料、质量等级、净含量 等中文标志是否齐备、详细。 四、要看日期