00638《企业形象与策划》(实)复习资料.docx

00638《企业形象与策划》 (实)复习资料 、选择题 下列 ( D ) 不是构成态度的心理因素。 A. 认知因素 A. 认知因素 B. 情感因素 C. 行为因素 D. 结果因素 偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重复性决策，称为 ( B ) A. 程序化决策 A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 风险型决策 D. 不确定性决策 关于管理幅度与层次，以下说法错误的是 ( C ) 。 管理幅度是指一名主管人员直接领导和管理下属的人数 管理幅度越小，管理层次越多 管理层次越多，上下级协调性越差 确定管理幅度应该考虑多种因素的综合影响 下列 ( D ) 不属于企业形象在企业内部管理方面的作用。 A. 有利于企业文化建设 B. 有利于增强企业实力 C.有利于企业多角化、集团化、国际化经营 C.有利于企业多角化、集团化、国际化经营 有利于企业生产经营资源的增长 TOC \o "1-5" \h \z 企业形象是 ( C ) 。 客观的A. 主观的 B. 客观的 C.既是主观的又是客观的 D. 既不是主观的又不是客观的 以下 ( B ) 不是企业识别系统的构成要素。 A.MIS B.CIS C.BIS D.VIS 具有“政出多门，多头领导”特点的组织机构形式，称为 ( B ) D. 事业部制A. 直线制 B. 职能制 C. 直线 - D. 事业部制 8. 在企业形象识别系统中， ( A ) 处于核心和灵魂的统摄地位。 9. 企业识别理论萌芽于 20 世纪 ( B ) 。 A.40 年代 B.50 年代 C.60 年代 D.70 A.MIS B.CIS C.BIS D.VIS 年代 10. 下列 ( A ) 属于直接传播。 A. 企业建筑 B. 报纸 C. 电视 D. 户外广告牌 11. 下列 ( C ) 不是各管理学派公认的职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 12. 下列 ( C ) 不属于现代管理思想。 A.人本管理原理 B. 系统管理原理 C. 激励约束原理 D. 动态原理 13. 企业理念开发的第 步是 ( A ) 。 A. 检讨调研报告 B. 激发理念创意 C. 比较筛选创意 D. 构筑理念内涵 14. 以下不属于视觉识别系统基本要素的是 A. 企业标志 B. 企业标准色 C. 产品包装 D. 企业标准字 15. “热心、爱心、耐心、诚心” ，这一理念定位属于 ( B ) 。 A. 目标导向型 B. 团结凝聚型 C. 市场营销型 D. 优质服务型 16. 以下 ( C ) 适宜做 CIS 导入的倡议人。 A. 广告公关部门 B. 销售部门 C. 董事长或总经理 D. 宣传设计部门 17. 以下 ( D ) 不是 CIS 的内部功能。 A. 凝聚功能 B. 规范功能 C. 整合功能 D. 识别功能 18. 下列 ( C ) 是一手资料调研方法。 A. 查阅企业财务报表 B. 收集相关法规 C. 观察法 D. 查阅公开出版物 19. 下列 ( D ) 不是构成态度的心理因素。 A. 认知因素 B. 情感因素 C. 行为因素 D. 结果因素 20. 企业识别理论萌芽于 20 世纪 ( )。 A.40 年代 B.50 年代 C.60 年代 D.70 年代 21. 在企业形象识别系统中， ( A 处于核心和灵魂的统摄地位。 A.MIS B.CIS C.BIS D.VIS 22. 关于分层抽样和配额抽样，下列说法正确的是 ( B ) 。 A. 二者均属于概率抽样 B. 二者在实施过程中均要对总体进行分类 C. 分层抽样是一种非概率抽样 D. 配额抽样是一种概率抽样 23.CIS 首先在 ( A ) 兴起。 A. 美国 B. 日本 C. 德国 D. 韩国 24. 中国最早导入 CIS 的企业是 A. 康恩贝公司 B. 武汉油脂化学厂 C.四通公司 D. 太阳神集团 25. 日本 CIS 最注重的是 ( A ) A. 理念识别系统 B. 行为识别系统 C. 视觉识别系统 D. 环境识别系统 26. 下列 ( C ) 不是各管理学派公认的职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 27. 消费者卷入程度高，产品品牌差异小时，消费者的购买行为属于 A. 复杂型购买 B. 和谐型购买 C. 多变型购买 28. 采取小型会议的形式，相互激发灵感，产生创造性思维的创意技法， A. 头脑风暴法 B. 德尔菲法 C. 稽核取向法 29. 对 CIS 与企业文化的关系，以下说法正确的是 ( D ) 与 CIS 相比，企业文化的范围更为广泛 CIS 是企业文化的核心内容之一 企业文化比 CIS 的内容更为丰富 控制 ( B ) 。 D. 习惯性购买 称为 ( A ) D. 形态分析法 D. 企业文化对 CIS 整体效能的发挥具