事务助理应聘试题.docx

应聘试题 （事务助理（物管员）） 应试人姓名： 得分:评卷人: 应试人姓名： 得分: 评卷人: 、填空题：（每空0.5分，共15 分） 1、从事物业管理活动的企业应当具有独立的 法人 资格。物业管理企业依照 物业管理委托合 同收取物业管理费。 2、物业管理起源于 19世纪60年代的 英国 3、提高员工的管理服务水平，应该以 职业道德 3、提高员工的管理服务水平，应该以 职业道德 服务态度、思想作风等方面入手。 4、《物权法》施行时间 2009年 3 月 23 日，修改后的《物权法》施行时间是 2009年10 月1日。 _2_年，墙面抹灰层脱开发商 交纳。2、屋面防水保修期 _2_年，墙面抹灰层脱 开发商 交纳。 TOC \o "1-5" \h \z 落保修期_J— 年。门窗翘裂、五金件损坏保修期 年。 3、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由 4、《物业管理条例》施行时间 2003 年 月1日，修改后的《物业管理条例》施行时间是 2007年10月1日。 5、 专项维修资金用于公共设施设备保修期满后的 、 6、 在房地产销售过程中所涉及的“五证”是指 、 ，“两书”是指 、 7、物业管理用房的所有权属于 、未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房 的 。 &业主可以 管理建筑物及其附属设施，也可以委托 或者其他人管理。 9、 国家鼓励物业管理企业采用 、 依靠 提高管理水平。 10、 不动产的相邻权利人应当按照 、 、 、 原则，正确处理相邻 关系。 11、 占用业主共有道路或者其他场所用于停放汽车的车位，属于 共有。 二、单项选择题（每题 2分，共20分） 1、 房屋所有人、使用人进行家居装修前，必须向（ C ）提出申请。 A .业主委员会 B .开发公司 C.物业管理公司 D .行政管理部门 2、 在我国物业所有人，即产权人，是指（ C ）人，也称业主。 A ?房屋所有权 B A ?房屋所有权 B ?土地所有权 C.房屋所有权和土地所有权 4、特约服务是应某些业主的特殊需要而开设，特约服务费用的收取应按（ B ）的原则。 A、按面积计算 B、谁受益、谁付钱 C、按每个单元计算 D、象征性收取 5、物业管理合同属于（ B ）。 A 、行政管理合同 B 、委托合同 C 、代理合同 D 、合同法中的一般合同 3、 物业管理区域内，供水、供电、供热、供气、通讯、有线电视等单位应当向（ ）收取相关 费用。 A、业主 B、物业企业 C、最终用户 D、承租户 4、 为保持水箱水池清洁卫生，防止二次污染，按昆明市相关规定，生活用水水箱每（ ）进行一 次清洗消毒工作。 A、三个月 B、半年 C、一年 D、二年 5、 根据国家相关规定，项目建立共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的专项维修资金，乙 方应在购房时向开发商交纳房款总价（ ）的专项维修资金。 A 、 2% B、 3% C、 5% D、 8% 6、 处分共有的不动产或者动产对共有的不动产或者动产作重大修缮的，应当经占（ ）以上的按 份共有人或全体共同共有人同意，但共有人之间另有约定除外。 A1/3 B2/3 C1/2 D3/4 8、 业主承担物业内自用部位和自用设备的修缮责任， （ ）负有检查监督责任。 A、使用者 B、建设单位 C、物业管理企业 D、业主 9、 租赁私有房屋的维修责任由（ ）依照法律约定承担。 A、租借方 B、产权方 C、租赁双方 D、物业管理公司 1、 进入机场、车站、码头、旅游景点、商业（住）写字楼、商场、娱乐场所等停放场地的车辆，不 超过（ ）分钟免费停放，进入小区停放场地车辆，不超过（ ）分钟的免费停放。 A 、 15/20 B、 15/30 C、 20/30 D、 20/15 TOC \o "1-5" \h \z 2、 改变卫生间 /厨房防水层的 ,应当按照防水标准制定施工方案 ,并做 （ ）。 A、防水实验 B、申报 C、闭水实验 D、相关实验 7、 设备的三级保养制度包括（ ）、一级保养、二级保养。 A、日常维护保养 B、零星维护 C、三级保养 D、设备定检 10、 房屋共用部位共用设施设备维修资金闲置时，可以用于（ ） A、购买国债 B、物业管理企业的经营周转用资金 C、业主委员会的周转用资金 D、在房地产公司的账户存贮。 E、物业共用部位共用设施设备的日常工运行维护费用垫资。 三、多项选择题。 （每题 2分，共 10 分） 1、物业管理主要原则 （ ）。 A、确认权利主体原则 B、综合服务原则 C、专业服务原则 D、管理竞争原则 4 4、目前我国物业管理适用的法律有（ ABCF ）。 A 、《中华人民共和国民法通则》B、《中华人民共和国合同法》C、《中华人民共和国土