01企划部营销策划书.docx

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营销策划书 企划部 精治骨伤病诚结手足情 【营销分析】 ——根据市场,建设中山品牌骨科、技术骨科、特色骨科 根据中山市统计局发布的第六次全国人口普查数据, 2010 年,全市常住人 口为 3120884 人,外来人口 165.25 万人,首次超过本地户籍人口,其中我院辐 射 30 公里范围人口约 150 万人,就医主要是各镇镇医院及社区门诊,民营医院 市场占比不大, 特别是民营骨科市场更小。 可见公司在古镇设立骨科医院, 市场 环境非常良好。 我院定位为骨科专科医院, 根据我公司大力发展骨科特色医院, 在中山树立 骨科品牌化的营销战略,根据市场制定“三、五、七”策略营销方案,既微创骨 科——七分天下; 手外伤、创伤骨科——半壁江山; 康复治疗——三足鼎立目标, 使医院专科特色与医院品牌营销有效结合。 设立专科特色:重点科室:微创骨科 、 手外科、创伤骨科、康复治疗;特色科室:风湿疼痛科、 脊柱外科、外科、 内科、 矫正科。目标人群:工厂意外受伤人群、社区中老年骨病人群、肢体残疾人员、 职业病特定人群。 【策划思路】 ——以市场为重点,“社区工厂包围市区”是我们的营销方向 1、公益项目的营销效果大于优惠项目的营销效果,所以公益项目的营销应 放其首位。 2、重点社区、工厂营销:社区营销是重点,工厂营销在于市场运作,站在 医院受众群的角度可以达到最佳的效益。 3、深入公关营销:公共关系在医院市场营销中的作用越来越被重视。公共 关系的营销作用, 其有效性和广泛性均介于服务与传媒之间, 而其本身的突出特 点是稳定性。 也就是说,一旦建立起良好的外部关系, 就能形成相对稳定的病人 来源。在这方面,我们要主要着眼点集中在三个方面: a、上级医院。通过与上级医院建立良好的关系,寻求技术上的支持、转诊 来扩大病源; b、各社区医院、门诊部及社区居委会。通过业务沟通和学术活动等形式, 密切相互关系,争取转诊病人,扩大病源。 C、卖点营销有待开发(特色营销):走“特色骨科、技术骨科”的医疗路 线,以“微创治疗”的概念,以“社区工厂包围市区”的路线,作为我院市场运 作的突破口。 【整合营销】 ——立足工厂,主抓社区,逐步扩大营销范围 在营销策略上:开展以社区营销、网络为主,广告、媒体等策划为辅的全方 位、立体、交叉的整合营销战略,并以公益为目的的策划活动贯穿始终,做到以 有限的广告投入赢得无限的宣传效果。 (一)医院广告的投放 一、广告诉求地区广告分期 立足于城区市场的宣传推广, 逐步扩大社区、 工厂宣传范围, 如社区工厂消 防手册、警务注意手册、健康手册等内页广告、社区内电梯、户外广告等。 二、广告导入时机及广告推行分期 广告投放要分阶段有计划的选择不同的媒体组合,具体如下: 1、制作医院宣传资料(包括专题片的拍摄,画册、院报的设计等)、户 外广告的投放(路牌指示、户外展板以及社区户外展板等)等。 2、 进一步加大社区宣传推广力度,同时策划相应的优惠活动,使消费者建 立深度好感,来逐步提升医院的整体形象和知名度、美誉度。 3、 与政府或社区居委会共同举办公益文化活动,进一步使消费者认可,强 化其在中山市的影响力。 三、广告媒介 媒介选择: 1、网络广告 加大网站优化力度,开放专家咨询(投放病例案例),提高微信平台等,利 用网络传播快速推广医院。 2、路牌广告、公交路线 集中医院周边,中山北部各镇等人流量大、人员集中地区投放广告牌。 3、节假日 各假日活动营销如重阳节、打造“骨文化节”、广场舞比赛、爬山运动、自 行车赛等节日赞助和活动推广。 4、广播电台交通音乐广播 根据情况,适当选择收听率相对较高的栏目进行冠名, 选择各时段合理搭配。 5、电视台 、各楼宇视频广告形象广告 根据情况,适当在电视台投放插入性电视广告、 写字楼、 社区电梯楼宇视频 (二)、医院营销的原则 1、逐步树立自己医院的文化营销品牌,不断完善医院企业文化,使文化营 销与社会文化有效结合在一起; 2、加强公益营销与专业营销的重组,重点树立医院公益形象。尤其是策划 一些能够更好的吸引民众视线的大型公益、慈善活动,增进医院的品牌营销力; 3、加强其他传播媒体的建设,努力挖掘新的传播的媒介,加大与其他非行 业品牌的联络与建设, 逐步树立自己的实力构筑网。 加大自有媒介的建设, 逐步 摆脱其他媒介的高压困境, 除了健全自己现有的网络平台, 还将利用自己的优势 打造自己的平面媒介——杂志,进行全面的地面覆盖。 4、打好“社区包围市区”战,利用社区的口碑效应带动整个市区营销的升 级。成立营销网络部门,专门负责企业与社区的医疗营销工作。 5、开展特色医疗项目,打造强势的专科品牌,增强医院的吸引力。 (三)、医院营销的重点 1、准确把握医疗市场动态 市场变化是瞬息万变的! 这些变化将影响到医院的发

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