旅游景区管理规章制度范文.doc

旅游景区管理规章制度范文 1、景区路面：干净卫生，无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。 2、景区内，公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。 3、景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。 4、工作区：工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。 5、园林：无枯朽树枝，无杂草。 6、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。 六无： 无痰涕、纸屑 无堵塞 无污垢 无污泥、地面无积水 无蛆蝇、臭味 无积尘、蜘蛛网六净： 墙壁、门窗净 间隔净、无损坏 便槽净 地面、立面净 蹲位净 公厕周围净 三好： 公厕水电设备完好 公厕档板、档墙完好三、游览区卫生 1、游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。 2、景区内通道平整、干净、无异味。 四、垃圾池卫生管理 1、进场的垃圾要及时平整填埋，当天倾倒，当天推平。 2、及时做好灭蝇、灭鼠工作。 3、做好污水处理、排放工作。 4、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。 5、做好场内绿化工作。 6、保持周边的道路清洁干净。 五、公共卫生管理 1、主管领导负责制，人人动手，共同监督管理。 2、明确卫生责任区，实行门前工作场所包干制度。 3、景区全体人员应加强环境卫生意识，以身作则，不乱丢垃圾、随地吐痰。 4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应大胆劝阻。 5、景区卫生清洁人员应按要求每天进行打扫 ; 客流量大时，应加强打扫力度，时刻保持地面干净、无积水。 6、景区卫生清洁人员应注意保持公共设施清洁、整齐，无尘埃、蜘蛛网等。 7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物，保持步道畅通无阻。 8、景区卫生清洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱，确保公共场所垃圾箱干净、美观，无污迹，无异味。 凡在景区内的住户、单位和个人都应遵守本规定，自觉维护景区内的环境卫生，不随地吐痰，不乱丢垃圾。 景区内的道路和公共场地上，不准违章堆物、私搭乱建。施工场地要围栏作业，工完场清。 不准乱摔玻璃酒瓶，不准乱扔果皮、纸屑、食品袋、饮料瓶等废弃物，严禁随地大小便。 景区环卫队要确保旅游道路沿线、停车场和主要景点随脏随扫，全日保洁。严禁在景区内抽烟，景区工作人员见到抽烟等不文明行为时应予以制止，并将垃圾或烟头熄灭后放到垃圾箱内。 所有在景区内从事服务行业的单位和个人，以及驻景单位、 当地居民等，必须保持责任区域内环境卫生整洁，严禁养猪、养狗，乱排污水、乱倒垃圾。 厕所必须每天冲洗，粪便及时清运，做到“四无” ( 无臭味、无蚊蝇、无蛆虫、无随地便溺 ) 。 (9) 凡违犯上述规定的，视其情节轻重处以 30—300 元的罚款。 一、员工入职制度及辞职制度 1、员工入职须由公司人力资源部 ( 办公室招聘人员或总经理 ) 考 核合格之后，填写员工入职登记表，由组长、总经理助理、总经理签名确认后才能上班，登记表作为员工工资结算以及入职依据。 3、员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请，经组长及总经 理助理批准后做工作移交手续，工资发放与公司其他员工同步 ; 合同期内公司辞退员工，员工做工作移交手续后公司立即结算工资。员 工不管以哪种方式离开公司，只要拒绝做工作移交手续或没经过相应手续而离开的，公司有权拒绝发放工资。 4、合同期满前一个月，员工需提交申请跟公司续签合同，否则公司视其为默认放弃工作。 5、公司有权根据工作需要调整员工的工作岗位。 公司上班时间统一规定为上午 8：30 到 17：30( 如有特别安排的，按组长安排上下班时间 ) ，上班时间内不能无故离开工作岗位，不能 做与工作无关的事情，严格执行工作安排并在规定的时间内完成领导下达的任务。 三、个人形象及着装要求 1、为振奋员工的精神面貌，每天早上上班前须利用 5-10 分钟统一列队，检查着装及个人仪容 ; 上班时间内所有员工要统一穿着公司定做的瑶族服装。 2、员工要做瑶乡人民的形象大使，见到游客要有礼貌，主动向游客打招呼，道一声“您好 ! ”或点头微笑。 3、在园区内禁止乱丢乱吐，争做一个文明好市民。 4、公司定做的瑶族服装须向每位员工收取部分成本押金 (130 元 套) ，若员工在公司工作两年以上，押金退还，服装无偿提供; 若员 工在公司工作两年内离开的，公司将没收押金，瑶服归员工所有 ; 小洞内的员工一律穿军装，押金 200 元/ 套，护漂员在公司做满半年者可退还押金。 四、奖罚制度 1、公司设立光荣榜，每周全体员工做一次不记名投票，以票数 最多的前三名分别给予 3 个， 2 个， 1 个红星奖励，每月分别给予红 星最多的两位员工 300 元、 200 元现金奖励，分别给予年度红星最 多的前五位员工 1300 元、 1200 元、 1100 元、 1000 元、 9