影楼收银员岗位职能职责.docxVIP

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影楼收银员岗位职责 【篇一:婚纱摄影门市部收银职员作职责】 门市部收银职员作职责 1. 收取现金,并分辨真伪,唱收唱付,将找款递给用户,不许可扔、摔、放、甩。 2. 3. 严禁收款不计入营业收入。 严禁向收银外借款和未经部门主管和经理同意,将钱款外借她人。 4. 5. 工作金额造成损失由当事人金额赔偿。 严格实施资金管理制度及财务制度,遵守影楼各项规章制度,不擅离职守。 6. 保管好收银用章、票据本和相关单据和钥匙,不得交于她人保管。 7. 8. 9. 工作负责,有高度责任心,每日统计营业额,做现金日志帐。 收银台不得无故离开,因事外出必需经过经理同意。 保持良好形象,注意礼仪,面带微笑,负责接听电话,使用专业电话接听用语。 10.下班前必需上缴当日营业额,不得私自带款回家。 b 5 【篇二:影楼门市岗位职责说明书】 冷一文影楼管理系统copyright l.yiwen 门市岗位职责说明书 一、门市服务注意事项: 1、 门市服务应以提升品质为关键,守住企业之大标准。 (用户至上,用户是好友。充足发挥本身应含有之亲和力,善用技巧性话语,以亲切热诚服务完成圆满服务) 2、 拥有“服务业”正确之敬业精神理念,以“活泼”“敬业”“乐群”“负责”“共存共荣”之正确观念,充足发挥团体精神。 二、日常工作要求: 1、 上下班必需身着工作服打卡,并整理仪容仪表,化全妆。(参考“门市衣着规范要求”) 2、 当班门市打扫自己负责清洁区域,并自觉完成当日休息职员所负责区域。 3、 收银员安排当日“迎宾”轮值,轮番站“迎宾”。如当班门市在处理其它事,安排下一轮站班门市先顶替。(如不服从安排,收银员可报备主管,特殊情况时,附有直接下单之权利) 4、 不带任何私人情绪到工作中,随时保持“亲切微笑”,和企业同仁、用户碰面及眼光接触,须“微笑,点头,问‘您好’。 5、 接待用户步骤及礼仪要求,严格遵照企业要求。 6、 当送咨讯或定单客人出门后,第一时间整理桌面,保持大厅整齐优雅格调。 7、 电话铃响三声内,主动接听,并要求使用规范用语。如“金夫人您好,我是某某,很快乐为您服务。” 8、 门市需提前三天左右电话问候近期预选礼服和拍照客人。 9、 上班时间,如需离开大厅,需报备主管或收银员。 10、 上班时间,接单区域(或看样区域)内最少确保有两名接单手和一名看样手。 11、 午餐时间,由一至两名门市负责去餐厅打饭,自觉轮番在茶水间用餐。 12、 上班时间,不得在企业内做和工作无关之事情。(如看书、看报、手机发短信等等)。如需发短信联络用户请在休息间内完成。 13、提倡团体精神,“非自己之用户”用相同之心对待,积及主动热情为客人提供服务。 14、公共事务,主动参与,并帮助同仁、主管处理任何“客怨”。 15、门市天天必需对当日拍照客人进行探班,最少三次,如遇休息或外展委托当班门市代为照料。 16、上班时间,在“茶水间”休息(除吃饭外)每次不能超出5分钟,如特殊情况或身体不适,须由主管同意,方可在“茶水间”休息。 17、定时电话追踪未定单用户,而且定时电话或短信问候已定单客人, 联落感情拓展客源。 18、下班前,做到“当日事,当日毕”,填写当日定单客人企划书和对应表格:如“个人预约表”、“三清表”等。 19、下班--报备主管、打卡、更衣、方可下班。 三、周工作要求: 1、 以完成当周“周业绩任务”为首要任务。 2、 按时出席企业部门周会。 四、月工作要求: 1、 当月“月业绩任务”为首要任务。 2、 按时出席企业月会。 3、部门集体活动,未经(主管)同意,不可缺席。 【篇三:最全影楼岗位工作说明书】 婚纱影楼 绩效考评系统 (岗位工作说明书) 目录 总经理岗位说明书 ........................................................................................................................................... 3 门市主管工作说明书 ....................................................................................................................................... 9 门市工作说明书 .........................................................................................................

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