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2020/4/30 31 2006 年暗点工作分析 暗点描述 暗点原因分析 个人收获 改进方案 物料丢失 财产的安全保护没有做到“防漏 ”而是“补漏” * 要不断地建立工作标 准，防微杜渐 * 工作的标准制定了还 要有监督检查机制 1 、日常规范的执行安排 人员进行检查与核实 2 、完善标准体系，杜绝 管理上的漏洞 安全隐患没有杜 绝导致事故发生 机器设备的防护措施和易燃品的 管理措施执行不到位，造成员工 作业没有标准或没有按照标准做 设备的防呆设施要健 全，易燃品的管理规 定执行要进行检查 1 、建立安全责任制 2 、易燃品的管理规定执 行状况安排文员进行检查 IE 、 ME 的工作没 有落实到实处 * 人员不稳定 * 管理架构不清晰 * 人员的专业技能不够 * 工作要先制定标准 * 基础工作的落实不能 放过 * 技术人员的公关项目 要明确并且要跟进， 同时要与考核挂钩 1 、建立完善设备管理的 基础（设备履历表、维护 保养计划及标准作业指导 书） 2 、成立专项项目小组， 不断地找改善点并落实 3 、建立起改善的激励制 度，提供动力源泉 2020/4/30 32 ? 2007 年工作规划 未开发的河流 开发的河流 A Developed Flow is Less Disruptive 2020/4/30 1 电子厂 2006 年述职报告 2020/4/30 2 ? 一、 2006 年指标达成 ? 二、 2006 年重点工作 ? 三、 2006 年亮点工作 ? 四、 2006 年暗点工作 ? 五、 2007 年工作计划 2020/4/30 3 2006 年指标达成状况 项目 指标名称 产品类别 2005 年平均值 2006 年目标值 2006 年实际达成值 提升 / 下降比 率 品质 首件合格率 节能灯 98.03% 100% 99.19% 1.16% 电子件 99.00% 100% 99.77% 0.77% 制程合格率 节能灯 98.56% 98.50% 98.10% -0.46% 电子件 99.24% 99.40% 99.62% 0.22% 终检合格率 节能灯 95.72% 97% 97.39% 1.67% 客户退货率 电子件 1.65% 1.50% 3.12% -1.47% 节能灯 2.30% 1.60% 2.31% -0.01% 客户投诉次数 电子件 39 40 33 15% 节能灯 11 20 17 -55% 效率 产能 节能灯 13.54 14.77 14.66 8% 电子件 10.04 12.67 12.34 23% 成本 加工成本 节能灯 0.3401 0.2887 0.3261 4% 电子件 0.388 0.2495 0.3604 7% 辅料成本 电子件 0.37 0.31 0.32 13.51% 节能灯 0.24 0.18 0.188 21.67% 安全 事故费用 5313 0 17060 221% 团队 离职率 8.40% 7% 6.60% 21% 2020/4/30 4 一、品质情况 项目 课别 2005 年 平均值 2006 年 目标值 2006 年 实际达成 提升比率 首件合格率 节能灯课 98.03% 100% 99.19% 提升 1.16% 电子件课 99.00% 100% 99.77% 提升 0.77% 制程合格率 节能灯课 98.56% 98.50% 98.10% 下降 0.46% 电子件课 99.24% 99.40% 99.62% 提升 0.22% 终检合格率 节能灯课 95.72% 97% 97.39% 提升 1.67% 客户退货率 节能灯课 1.65% 总体退货率不大于 1.5% 3.12% 1.47% 电子件课 2.30% 2.31% 0.01% 0.00% 50.00% 100.00% 150.00% 2005 年平均值 98.03% 99.00% 98.56% 99.24% 95.72% 1.65% 2.30% 2006 年目标值 100% 100% 98.50% 99.40% 97% 1.50% 1.50% 2006 年实际达成 99.19% 99.77% 98.10% 99.62% 97.39% 3.12% 2.31% 节能灯课首 件率 电子件课首 件率 节能灯课制 程率 电子件课制 程率 节能灯课终 检率 节能灯课退 货率 电子件课退 货率 2020/4/30 5 项目 课别 2005 年总 次数 2006 年 目标值 2006 年实 际达成 下降比率 客户投诉次 数 节能灯课 39 60 33 15% 电子件课 11 17 -55% 稽核缺失 次数 节能灯课 133 60 88 34% 电子件课 53 60 71 -34% 一、品质情况 0 2 4 6 8 10 12