【商家岛资料】每日工作内容及流程.docxVIP

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分校每日作业内容及流程 时刻 作业内容 分校主任责任 副主任责任(带团队) 作业首要要求 每月榜首周周二 9:00—12:00 参与分公司一致的干部操练 安排者,提示、催促本分校一切储藏副主任及以上干部准时参与,确保干部不缺席是分校干部生长的根底。 准时参与,不得请假,仔细学习并搞懂操练内容。 1、以招生、教育、服务、办理技术操练为主,融入方针、心态、心情办理; 2、依据作业实际状况、结合久远展开,作针对性操练 3、事前征求定见(操练内容)、充沛做好预备(做成PPT) 周 二 1:15—1:30 今天作业方案 提早15分钟抵达,将今天作业方案短信发给总经理(或分管领导),并预备周总结会 提早5分钟抵达预备午会及小组会 今天要做的特别作业(惯例作业之外的特别安排,以及所跟团队或所帮扶者) 1:30—2:00 周作业总结会 安排、执行者 带领小组成员准时参与,并全力合作主任的跟单安排。 热情掌管(精神饱满)、流程正确(点名、问候、感谢);上星期分校及各小组招生状况(收单、邀单、参与、成交、就读〈含续单、转学、转介绍〉)通报,先进者(成果及言行)共享及鼓舞;依据攻单状况表作好跟单安排(未报名者);本周分校及各小组招生方针方案(收单、邀单、参与、成交、就读〈含续单、转学、转介绍〉),详细要求(奇妙纠正问题,正确引导鼓舞);简略的总结并鼓舞士气 2:00—2:10 小组会 监督辅导者 安排小组成员按公司要求仔细进行 执行承认本小组及每个人本周的招生方针方案,先进者(成果及言行)赞誉,详细要求(奇妙纠正问题,正确引导鼓舞),简略的总结并鼓舞士气 2:10—2:48 收单操练 安排、执行者 带头演示,正确点评,活跃合作 榜首轮(练副主任):调整方位、自行熟谙(根本话术)、承认人物、提出要求(动作、话术、坐姿、目光、热情,以下相同)、两两操练(精准仿制,以下相同)、演示展现(副主任)、轮番点评(家长、副主任、新人、掌管人,两优两缺,以下相同); 第二轮(练白叟):着重要点(本周有必要霸占的贰言)、自行熟谙(贰言话术)、提出要求(动作、话术、坐姿、目光、热情,根本话术+贰言话术,以下相同)、两两对练、彼此点评(动作、话术、坐姿、目光、热情,以下相同)、沟通人物、彼此点评、演示展现(白叟)、轮番点评(需霸占的贰言话术有必要过关); 第三轮(练新人):流程要求与第二轮完全相同,仅仅由新人来演示展现。若时刻不行,本轮可取消。 2:48—2:50 每日前进表 查看、监督、辅导 带头填好,并查看、监督、辅导小组成员填好 每个人都有必要填,而且要素完全、收单方针(数字)切实可行 2:50—3:00 收单安排及预备 查看、监督 带领本团队成员准时做好 事前规划好本周收单校园,并与各组副主任承认好,全周严格执行(做成课表办法,各组副主任每人一份) 3:00—5:30 收单 主任会议状况收拾(待处理的问题及费用)、表格填写或批阅、家长贰言处理(电话沟通并达到开端成果——周三上午或周日下午面谈、退费只能安排在周四) 确保自己完结3+5或2+6,力求多收;隔阂催促、辅导、鼓舞团队成员完结既定方针,并力求多收单,17:30后一致依据收单成果安排下班,并在下班前完结收单短信的发送 1、办法要好:动作标准(先问后递材料、选好方位后步步为营)、话求精准(不发挥)、流程完好(将单装进学生书包) 2、办法要好:选着收(放学前用《教子烦恼》收家长单—年青、和蔼、独处的家长)、拦着收(放学时用DM单收学生单)、跟着收(放学后用DM单+《作文选刊》收学生单) 3、成果要好:竭尽全力完结方针、不达方针禁绝下班(下班时刻不得早于17:30),下班前完结学生单的短信发送 4、注意事项:三年级保量,四五年级保质 5:30—6:00 主任会 参与者 不参与 准时参与,并反响状况、提出主张 6:00—6:10 今天作业总结 短信发送今天作业总结(总经理或分管领导) 短信发送今天作业总结(分校主任) 今天作业成果、做得好的、做得欠好的、额定的其他特别作业 周 三 8:50—9:00 今天作业方案 将今天作业方案短信发给总经理(或分管领导) 提早5分钟抵达预备 今天要做的特别作业(惯例作业之外的特别安排,以及所跟团队或所帮扶者) 9:00—9:10 早会 安排、执行者 带领小组成员准时参与 热情掌管(精神饱满);流程正确(点名、问候);仔细顷听(亮点及感悟、作好记载);2位教师共享(家长或学生令自己感动或有成就感的一句话、一件事);精确点评(必定表彰、引导学习);做好安排(每天两个教师);板书今天作业流程 9:10—9:20 每日前进表 在当天12:00钟前签批好并回来每个副主任的,查看、监督、辅导副主任做好签批 先填好自己的,在当天12:00钟前签批好并回来小组每个教师的 1、每个人都有必要填

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