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文员岗位职责怎么写 【篇一：文员岗位职责】 企业办公室文职员作职责 1. 负责接听、转接电话；接待来访、来客人员，并做好统计； 2. 负责办公室文秘、信息、机要、保密工作，做好办公室档案建立档案、 搜集、整理工作，做好会议、文书、复印、传真、接待、宣传栏、文件、信件、报纸收发等工作； 3. 负责总经理办公室清洁卫生工作； 4. 负责做好会议纪要； 5. 负责企业公文、信件、邮件、报刊杂志分送； 6. 负责传真件收发工作； 7. 负责办公室用具发放管理工作，做好物品出入库发放和登记； 8. 负责做好企业宣传专栏工作； 9. 负责根据企业管理要求，保管使用公章，并对其负责； 10.负责做好企业食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费收 纳、保管工作； 11. 负责每个月报表邮寄及社保打表； 12. 帮助管理好职员人事档案材料, 建立、完善职员人事档案管理； 13 负责社会保险投保、申领工作； 14 负责统计每个月考勤并交财务做帐，留底； 15 管理办公用具及多种财产,建立使用档案，提升财产使用效率,提倡节俭； 16. 接收并完成领导交给其它临时工作。 -9-19 综合文秘岗位职责 一、帮助办公室主管做好日常行政事务。 二、负责文书工作，包含各类文件起草、打印、收发、传阅和归档工作。 三、帮助做好小区文化建设工作，搞好对外宣传和公共关系。 四、做好会议统计和整理并立即分发至各部门。确保会议室使用前后整齐。 五、接听电话，做好统计。负责办公室设备使用及保养。 六、责任人员档案建立和管理工作，立即将相关资料归档。 七、统计制作部门人员考勤、排班表。 八、负责职员福利、办公用具等发放工作。 九、完成领导交办其它工作。 任职要求： 一、 熟悉和遵守国家及部门法规制度。 二、 思维灵敏、思绪清楚，含有良好职业意识。 三、 含有较强书写、电脑操作能力。 四、 熟悉公文写作基础要求。 1、良好文字处理能力，这是确保自己工作方向基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位一大法宝。 2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作word、excel、powerpoint、outlook等办公自动化软件及internet邮件收发和处理技巧，政府机关文员也要求对wps有一定认识。 3、能熟练利用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机。 4、良好沟通协调能力，文员作为基层职员，要正确领会领导意思，较强保密意识也那就责任心。同时，作为企业和外界电话联络第一人，当然要对企业各项业务一定要熟悉。 5、其它能力，如一定英语知识，很好记忆力，时间分配能力等综合能力。 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1、接听、转接电话；接待来访人员。 2、负责办公室文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案搜集、整理工作。 3、负责总经理办公室清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责企业公文、信件、邮件、报刊杂志分送。 6、负责传真件收发工作。 7、负责办公室仓库保管工作，做好物品出入库登记。 8、做好企业宣传专栏组稿。 9、根据企业印信管理要求，保管使用公章，并对其负责。 10、管理好职员人事档案资料, 建立、完善职员人事档案管理，严格借档手续。 11、统计每个月考勤并交财务做帐，留底。 12、管理办公多种财产,合理使用并增高财产使用效率,提倡节俭。 13、领导或上级交代其它工作. 行政文员关键工作是： 1、帮助企业各项规章制度和维护工作秩序； 2、负责企业职员考勤管理； 3、负责企业全体职员后勤保障工作，包含发放办公用具、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务； 4、负责接待贵宾，接听或转接外部电话 5、负责和工作内容相关各类文件归档管理； 6、负责例会会议统计等 企业行政文职员作职责： 一、接听前台电话 1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。 2、做好前台电话转接工作，有些人需要转接到总经理办公室、财务室时需要和总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。 3、出现电话没有措施转接或是需要听电话职员不在办公室时立即留下用户电话和姓名，方便企业职员和她取得联络。 二、 接待好来企业造访用户 1、来企业上门维修用户先将用户维修机做一个初步检验方可将机器交到维修员手中并通知此机器具体故障后维修员再进行具体检测，在维修员给用户检测时能够请用户做下喝水或是介绍企业相关新产品。 2、在接待上门下载用户时做好用户下载登记，多问询用户使用情况及周围好友有没有在使用同类产品，留下用户关键信息资料。 3、来企业洽谈业务用户先让用户做下喝杯水