市民电信网络诈骗防范意识情况调查报告.docx

市民电信网络诈骗防范意识情况调查报告  电信网络诈骗不仅给人民群众带来了精神上和财产上的损失，也影响到了整个社会的繁荣稳定。近年来，随着互联网的广泛普及和信息通讯技术的迅猛发展，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。为了有效打击电信网络诈骗，有针对性地开展防范电信网络诈骗宣传，进一步提高人民群众自我防范意识，远离电信网络诈骗，南京市人民政府网站于2020年11月30日至2020年12月30日在全市范围内就“南京市民电信网络诈骗防范意识情况”进行调查，调查结果如下。  一、调查结果  1、您的性别：  A、男（43.5%）  B、女（56.5%）  2、您的年龄：  A、18-22岁（8.9%）  B、23-35岁（53.2%）  C、36-59岁（30.6%）  D、60岁及以上（7.3%）  3、您的文化程度：  A、小学及以下（6.5%）  B、中专、初中（14.5%）  C、大专、高中（29.8%）  D、本科及以上（49.2%）  4、您的职业情况：  A、在校大学生（4.0%）  B、企业（33.1%）  C、学校、研究机构（7.3%）  D、政府及事业单位（24.2%）  E、自主创业（14.5%）  F、自由职业（16.9%）  5、您是否了解电信网络诈骗及其手段方式？  A、非常了解（12.9%）  B、比较了解（38.7%）  C、基本了解（33.1%）  D、不太了解（9.7%）  E、不了解（5.6%）  6、您周围是否有电信网络诈骗发生？  A、是（75.8%）  B、否（24.2%）  7、您有没有接到过诈骗电话或短信？  A、有（79.8%）  B、没有（20.2%）  8、您遇到的是何种诈骗类型（多选）：  A、征婚交友诈骗（6.5%）  B、刷单诈骗（34.7%）  C、冒充“公、检、法”诈骗（31.5%）  D、冒充客服诈骗（32.3%）  E、网络贷款诈骗（29.0%）  F、招聘诈骗（30.6%）  G、中奖诈骗（25.0%）  H、其他诈骗类型（16.1%）  I、没有遇到过网络诈骗（20.2%）  9、如果您遇到疑似诈骗的电话会怎么办？  A、故意和对方斡旋（8.9%）  B、不理会，直接挂断（61.3%）  C、将电话加入黑名单或者标记诈骗电话（29.8%）  10、就个人而言，您认为您自身防范电信网络诈骗的意识如何？  A、非常强（16.1%）  B、比较强（53.2%）  C、一般（19.4%）  D、比较弱（8.9%）  E、非常弱（2.4%）  11、您在何种情况下会将自己的个人信息告知（多选）：  A、购买火车票飞机票、预定酒店（58.9%）  B、网上购物、订餐（39.5%）  C、办理会员卡（29.8%）  D、注册网站（34.7%）  E、填写街边发放的调查问卷（21.0%）  F、填写报名信息登记表（42.7%）  G、连接公共场所的WIFI（10.5%）  12、填写了个人信息后，您是否有注意个人信息保密工作？  A、有（64.5%）  B、没有（35.5%）  13、您是否学习了解过防范电信网络诈骗的有关知识？  A、是（60.5%）  B、否（39.5%）  14、您认为电信网络诈骗频发的主要原因是（多选）：  A、诈骗手段翻新速度快，形式多样，迷惑性强（49.2%）  B、个人信息泄露严重（59.7%）  C、个人防范电信网络诈骗意识较低（39.5%）  D、犯罪成本低，惩戒力度不够（52.4%）  E、电信、银行等部门存在监管漏洞（39.5%）  F、诈骗的手法简单，容易传播及被仿效（33.1%）  G、防范电信网络诈骗知识宣传力度不够（29.8%）  H、接触互联网的机会越来越多，相应的风险也越来越大（21.0%）  15、在您看来，下列哪些举措有助于防范电信网络诈骗（多选）：  A、完善相关法律法规，提高违法成本（58.9%）  B、加强反电信网络诈骗力量，并加大对其经费