业务外包与扩展第一节企业核心竞争力(doc5).docx

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业务外包与扩展第一节企业核心竞争力 (doc5) 企业传统企业通过纵向一体化实现对资源的直截了当操纵,适合于市 场环境相对稳固的情形,企业通过规模效益得到进展。然而在强调快速满 足用户需求的今天,拥有大量的子公司、设备或雇佣大量的职工并不一定 能达到此目的,相反,这种对原材料 -制造 -分销 -销售全过程操纵的治理模 式差不多不再具有吸引力。 在当前如此一个竞争世界中,企业欲获得竞争优势,必须从企业与环境特点动身,培养自己的核心竞争力。供应链治理强调的是把要紧精力放在企业的关键业务(企业核心竞争力)上,充分发挥其优势,同时与全球范畴内的合适企业建立战略合作关系,企业中非核心业务由合作企业完成,这确实是所谓的业务外包( Outsource)。 实施供应链治理的企业能够通过业务外包,获得比单纯利用内部资源( Ins ourcing)更多的竞争优势,在业务外包的基础上产生了一种新的企业组织 结构形式 -扩展企业。本章在界定核心竞争力涵义的基础上,要紧讨论企业业务外包策略,并研究了供应链环境下的扩展企业咨询题,对扩展企业的理论进行了详细阐述。 第一节 企业核心竞争力 随着科学技术的高速进展,工业型社会正在逐步向信息型社会过渡。其关键资源也由资本转变为信息、知识和制造力。技术创新进展日新月异,信 息的瞬时万变使不确定因素增多,而制造力又是 21 世纪获得竞争优势的有力武器,所有这些都使企业感到在提升资源配置效率、赢得竞争优势方面比以往有更大的压力。 企业资源包括内部资源和外部资源两个方面。取自于组织外部环境的资源, 并不具有某一组织专门的印记,尽管由于市场不完全性以及稀缺性的特点,不同企业在获得稀缺资源上的机会是不均等的,但在谁能够猎取这些资源的权益上,不同组织之间并不具有天然的不平等性,只是由于不同组织在自身知识和能力上的不平稳性,才导致在资源猎取和利用上的庞大差异性。因此,决定稀缺资源猎取和利用上 ?quot;异质性,其全然缘故在于不同组织之间的知识与能力差异。而企业外部资源决策的前提是组织内部资源的分析,因为外部资源本身不具有某一组织的特性,而只有当外部资源和内部资源相互作用之后,整合资源(内部资源与外部资源的整合)便具有了企业特点。 因此,如何按照内部资源的特点,去发觉、选择、利用外部资源,才是企业核心竞争力的内在反映,而这一决策的前提仍旧是企业知识和能力的积存。因此,企业为了习惯新的竞争环境,如何整合内部资源与外部资源是企业实现竞争力的关键之一,这也确实是企业自制与业务外包决策的动身点。 一、现代企业竞争特点的分析 当今企业竞争差不多上是一个动态的过程。企业所面临的外界环境与所采取的竞争行为,会因时刻、竞争对象以及顾客的不同而变化。在那个动态意义下的竞争,要紧具有以下三个特点: 1)竞争对象的持续开创与抵消。企业参与市场竞争,所凭借的资本是本企业的竞争特色,企业必须制造出与竞争者的不同之处,才能在猛烈的竞争中立于不败之地。然而,任何一个特色或资源,都不能永久坚持不变。为此,企业必须持续开创出新的竞争特色。以汽车为例,日本汽车业早在 能源危机之前,就领先推出省油小汽车,同时只需要 4~5 年的时刻就能开发出新的车型,他们因而就能在世界汽车市场占有一席之地。可见,企业只有在原有竞争优势抵消之前,开创出新的竞争优势,才能立于不败之地。 2)竞争的焦点持续转移与改变。一样企业成立之初,关注的焦点大多为产品,只要产品好,顾客就会上门购买。等到企业进入成长时期,企业逐步意识到竞争者的威逼,专门自然地会将焦点置于竞争者上。然而,以竞争者为焦点,具有一定的盲目性。因为企业所处的外界环境在变化,会产生许多市场机会,企业不应只将自己局限于现在,而忽略了以后的进展潜力。因此,在产品处于成熟时期,企业会将焦点转移到新的市场机会,找到对企业具有吸引力的领域,并在这一领域形成竞争优势。 3)竞争主体多元化。在全球竞争日益猛烈的环境下,竞争不再只是局限于两个企业之间的竞争,随着企业规模的持续扩大,企业组织模式的持续变化,竞争的主体可能发生在不同的企业之间,也可能发生在不同的供应链之间,还可能发生在不同的战略联盟或虚拟企业组织之间,如此,竞争的主体将会显现多元化,并增加企业竞争的猛烈程度。 全球经济趋于一体化,用户需求以及经济的不确定性日益增加,现代企业要在猛烈的全球市场竞争中取得优势,就必须在发觉与培植核心竞争力上做工作。 二、企业核心竞争力理论的起源 企业核心竞争力理论第一源于现代企业理论的局限性。 现代企业理论认为,企业作为一种行政和谐机制,或是一种契约组织,强调的差不多上交易过程中的各种规则,忽视了企业作为社会经济组织所具有的专门的生产特性。以这一理论作指导,有些西方经济学家对企业决策机制、供应机制、生产机制、销售机制等区分都不再考虑生产成本,而仅

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baoyue
该用户很懒,什么也没介绍

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