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（销售管理）销售管理政策 运 营 管 理 政 策 （试行） 二〇〇九年壹月十壹日 目录 1 、贸易政策（2） 2 、贸易流程（4） 3 、收入分配方法（6） 4 、费用报销管理办法（7） 5 、员工行为规范（9） 6 、文件收发制度（11） 7 、印章管理制度（12） 8 、合同管理制度（14） 9 、劳动纪律（18） 1 、 本公司所做的壹切业务均以蠃利为目的，公司的所有运营成本、 费用支出均从公司当月销售差价收入总额的% （不包括铝锭销售 巨科公司所加的50 元/吨所得，下同）范围内支出，赢余部份 转入下月。公司前期的开发费用由总经理作出费用预算报董事 长审批后作范围内报销。 2 、 贸易客户开发限制：巨科铝业公司和巨科装饰材料公司的客户 不得再作开发和发展。 3 、 销售价格表的价格为现金结算价；承兑汇票按银行同期利率（加 增值税）贴息。铝合金板带箔材销售时铝锭作价尽量和生产厂 定价政策保持壹致，以规避运营风险。客户定金到位 30%之上或 信用证到位后能够锁定当天铝锭价。 4 、 于收取客户20%的定金后，方可向生产厂正式下达生产定单，并 和生产厂确定交货期； 5 、 销售方式为：款到发货。 6 、 贸易业务人员的提成方案根据《星际贸易公司收入分配办法》 执行； 7 、 贸易业务人员的费用报销按公司当月销售差价收入总额的%范围 内支出，具体根据《星际贸易公司费用报销管理办法》执行； 8 、 售后服务人员负责组织生产厂有关部门向顾客提供技术服务， 负责接受和处理顾客投诉。贸易业务经理负责安排经生产厂确认的货 品退回，并办理关联退货手续；所退产品生产厂不确认承担退货损失的， 由总经理审批，损失计入商务退货成本，并于公司定额费用中列支。 贸易流程 壹、订单评审及签定合同流程 1 、订单评审流程图 是 是否常规产品 否 能否生产 能 否 回复客户 2 、订单评审表上，必须写明合金状态、规格、数量、交货时 间、产品名称、执行标准和关联要求等。 3 、对于不能满足客户产品需求的，须向客户说明原因。 4 、常规产品订单评审必须于8 小时内完成，非常规产品订单 评审必须于 24 小时内完成，并通知客户。 5 、收到定金，合同生效，立即下达生产计划。 二、结算发货流程 是 是否已付货款 否 是 是否批准 否