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Bug严重程度分类 软件缺陷严重度划分为 4类:A类(严重),B类(较严重),C类(一般),D类(轻微) BUG优先级 BUG严重度 1级:立即修改 A类:严重 指造成系统严重破坏、挂起、崩溃,造成系统受阻无法运行; 在流程、数据、安全方面存在重大问题,导致软件不具可用性; 系统的核心/主要功能无效; 不能完全满足系统要求,基本功能未完全实现; 系统存在严重的安全隐患和性能问题; 系统易用性很差; 系统描述易引起严重的误会或带来严重的影响; 系统的某些功能没有实现而引起后续主要功能不能继续进行; 软件规范严重不合理等。 2级:尽快修改 B类:较严重 指造成系统功能严重破坏或崩溃的,复位或重灌系统可以继续 运行; 严重地影响系统要求或基本功能的实现,且没有更正办法(重 新安或重新启动该软件不属于更正办法); 使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果,或部分功能无 法执行,而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免 的主要问题; 系统存在较严重的安全隐患和性能问题; 系统易用性较差; 系统描述易引起较严重的误会或较严重的影响; 系统的某些功能没有实现而引起后续次要功能不能继续进行; 系统的次要功能没有实现; 由于设计的缺陷,导致软件使用中存在较明显的障碍,或者局 部功能错误,但可以采取其他变通的操作实现。 3级:正常修改 C类:一般 指造成系统功能失效、会引起操作上重大误解的; 严重地影响系统要求或基本功能的实现,但存在合理的更正办 法(重新安装或重新启动该软件不属于更正办法); 系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果但不影响最终 结果等影响有限的问题; 由于编码不够完善,使某个小功能无法使用,或者对特殊的操 作与要求不能支持 软件规范轻度不合理,存在歧义,需要反复和用户说明,即使 如此,也有可能在使用中感到不便;界面设计存在缺陷、凌乱 或不友好; 功能虽然能够正常使用,但由于实现过程中缺乏容错性,不能 对设计边界以外(甚至边界本身)的数据或操作做岀正确的响 应,导致程序整体不稳定; 运行过程中弹出未控制的系统提示,但不影响流程继续; 涉及数据错误的问题不存在轻度或细微状态; 存在隐含的安全漏洞,可以利用快捷方式、成批处理,以及权 限的组合应用中的安全漏洞进行未经授权的操作。 4级:稍后修改 D类:轻微 指系统功能在设计和开发中由于考虑不周所引起的问题,即可 能会造成系统在使用中会岀错的隐患或造成使用中会产生歧义 的; 使操作者不方便或遇到麻烦,但它不影响执行工作功能或重要 功能; 界面拼写错误或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题; 存在某些细微的缺陷,但不影响程序正常应用。

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