商业性的见面和拜访.docxVIP

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作业二 下面是我自己设计的拜访某公司董事长的情景: 首先,我到达他们公司后, 先到接待柜台,给前台服务人员递上一张 名片,并告诉她(他)“我是xxx跟贵公司董事长下午三点有约,麻 烦你。”对方接到名片后会马上用电话内线直接转达。 . 当我见到所 要见的人,我说: :“您好!我是 xxx 公司的小童,感谢您对我们公司 的照顾。”因为是初次见面,所以,我马上拿出名片给对方,并在征 得该董事长同意后, 从他名片盒里取一张他的名片。 当我在他办公室 里,看到墙上都是艺术品时, 我主动和其聊了一下艺术品收藏方面 的心得和体会,几分钟后,我进入今天拜访的正题: “现在,希望您 能花 20 分钟时间,让我将我们公司新的方案解释给您听,谢谢。 ”说 好只用对方 20分钟时间,当 20 分钟快到时,我的介绍也正好结尾。 这个时候我说 : “我们新的方案就是这样,我们再保持联络,希望您 能给本公司协助。” 拜访主人时,很重要的一点是必须携带名片。名片的使用方法也 要得当。拜访他人公司通常面临的第一关就是接待柜台,所以应 先纷前台服务人员一张名片,并告诉她 (他)你的身份和要做的事。 对方接到名片后会马上用电话内线直接转达。 . 当你见到所要见的人,如果是初次见面,应马上要拿出名片给对 方,这是证明你身份的方法,所以在拜访时请务必携带充足的名 片。如果主人没给,应向他索要一张,或在征得同意后从主人的 名片盒中取一张,同时也要递给主人一张名片。 当初次见面时总会寒暄两句,在转人正题前,花几分钟时间寒暄 一下。在通常情况下,几分钟或几句话就足够了。作为客人,过 多的闲谈是不礼貌的,要多注意观察主人的性格。有的人喜欢通 过闲聊搞好关系 ; 有的人则不喜欢这样。我寒暄的话题是根据其办 公室的布置所产生,因此正是投其所好,可以拉近两个人之间的 距离。然后马上进人正题。我们一再强调现在是分秒必争的时代, 所以寒暄的时间不要占得太长。几分钟刚刚好。谈完之后结尾技 巧亦很重要,一定要注意控制谈话时间。如果你说好只用对方 20 分钟时间,当 20 分钟快到时,就是你该结尾的时候了。这个时候 我说: “我们再保持联络,希望您能给本公司协助。”这是一个很 礼貌的结尾。 如果你无法洽谈完毕,那也要告诉对方 : “这次跟你预约的 20 分 钟时间已经到了, 是否能再给我一点时间 ?”这一点可以当场请教 对方。如果对方认为“可以续谈,反正后面没事”的话,当然你 可继续谈下去,但你不能直截了当地告诉对方说 :“唉呀 ! 我事情 还没说完,我能否继续接下去谈 ?”这样是不给对方选择权的行 为。若是访客感到约谈已成无谓的、冗长的拖延,而主人尚未有 结束会谈的意思,访客也可说 : “谢谢您花时间在这次会谈上,这 是个有建设性的会谈 . 但我现在必须离开了,我会尽快再与您联系 洽商的 在这个期间,保持良好的个人形象,最好不要抽烟,尤其是在商 业场合。但如果非抽不可,吸烟应征求主人的意见。边抽烟边洽 谈公事时,请务必注意礼貌,千万不可朝向他人脸部吐烟,这是 非常不雅且不尊重他人生命权的行为。

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