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协议范本系列 | Agreement Template 编号:SMP-WJ01-88
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售后服务合同协议书正式版
售后服务合同协议书正式版
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state.
售后服务合同协议书正式版
下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。
甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 甲方为切实做好在XX辖区范围内的产品售后服务工作,经与乙方协商,决定就甲方产品在XX售后服务工作进行合作,并达成如下协议: 一、售后服务合作内容: 1、在合作期内乙方为甲方产品在XX的销售建立服务跟踪档案,长期跟踪维修服务, 2、乙方对甲方的客户每月必须进行一次质量回访调查,并将情况及时通报甲方。 3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练,作风过硬,行动迅速的售后服务队伍,人员不少于3人。当客户产品出现故障时,电话资询该故障问题时,要细心,耐心地帮客户解决问题 4、如需要返回到乙方指定点进行维修时,,在收到故障机器时,要第一时间进行登记,进行故障检测,并把问题反馈到客客户,让客户知晓机器的问题点,并在收到机器的二个工作日,务必将返回. 二、售后服务开支规定: 1、售后服务所需工具,由乙方负责自行负责采购。甲方提供协助服务 2、售后服务所需必备品配件,由甲方负责为乙方提供。(如有过保,请按维修价表执行。详见(维持报价表): 四、售后服务合作期限: 暂定三个月。即从20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。 五、本协议未尽事宜双方协商解决。 六、本协议一式二份。甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方签字后立即生效。 甲方(公章):_____ 乙方(公章):_____ 法定代表人(签字):_____ 法定代表人(签字):_____ _____年____月____日 _____年____月____日
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