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企业人力资源管理师培训小结
一、组织设计的基本原则:任务与目标原则、 专业分工和协作的原则、 有效管理幅度原
则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合原则。
二、新型组织结构模式:多维立体组织结构、模拟分权组织结构、分公司与总公司、子
公司与母公司、企业集团。
三、组织结构设计的程序:充分考虑企业环境 企业规模 企业战略目标 信息沟通这 4
方面的影响因素, 选择最佳的组织结构模式; 根据所选的组织结构模式, 将企业划分为不同
的、相对独立的部门;为各个部门选择合适的部门结构, 进行组织结构设置;将各个部门组
合起来,形成特定的组织结构;根据环境的变化不断调整组织结构。
四、部门结构不同模式的选择:
1、以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括:直线制、直线职能制、矩阵结构等
模式, 也就是广义的职能制组织结构模式。 优点是具有明确性和高度稳定性。 缺点是组织中
的每个人往往只能了解自己的工作和任务,很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起
来。适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。此模式适用范围较小。
2、以成果为中心设计的部门内部结构包括:事业部制和模拟分权制等模式。当企业规
模很大且产品品种或颁区域很方时彩,优点: 具有高度的稳定性和较强的适应性, 缺点:需
设置的分支机构较多,管理费用较多;当大型企业的不同组织部分在生产、 技术、 经营业务
方面有紧密联系时, 模拟分析结构比较适应, 缺点:明确性不强, 在实际工作中不易真正做
到以成果为中心;
3、以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中,如
某些跨国公司。 从本质上说,它只是将其他组织设计原则加以综合应用,缺乏明确性,
实用
性差。
五、企业战略与组织结构的关系:
1、组织结构的功能在于分工和协调, 是保证战略实施的必要手段。 组织结构服从战略。
2、企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化,这时,企业应采用适合
的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。
主要战略有:增大数量战略。在行业处于发展阶段,只需采用简单的结构或形式。 扩大
地区战略。 随着企业进一步发展, 要求企业将产品或服务扩展到其他地区。 为协调这些产品
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和服务,企业组织要求建立职能部门结构。纵向整合战略。在行业增长阶段后期, 为了减少
竞争压力,企业会采取纵向整合战略。此时,组织应选择事业部制结构。多种经营战略。在
行业进入成熟期, 企业往往选择多种经营战略, 根据规模和市场情况, 分别采用矩阵结构或
经营单位结构。
六、企业组织结构变革的程序:
(一 ) 组织结构诊断。 其中包括: 1. 组织结构调查, 主要调查资料有:工作岗位说明
书、组织体系图、管理业务流程图 2. 组织结构分析:通过分析明确现行组织结构存在的问
题,并为提出改进方案打下基础。 分析主要有三方面。 内外环境变化引起的企业经营战略和
目标的改变, 需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合
并?哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。 分析各种职能
的性质及类别。 3. 组织决策分析:其要考虑的因素有:决策影响的时间、决策对各职能的影
响面、决策者所具备的能力、决策的性质。 4. 组织关系分析。
(二 ) 实施结构变革: 1. 企业领导者应善于抓住组织结构需要变革的征兆及时进行变
革。征兆主要有以下几点:企业经营业绩下降、组织结构本身病症的显露、员工士气低落
企业组织结构变革的方式包括: 改良式变革 爆破式变革计划式变革 3. 排除组织结构变革
的阻力: 由于改革冲击我们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能, 使他们失去工作安全感, 一部分领导与员工有因循守旧思想, 不了解变革是企业发展的必然趋势。 故而变革常招致各方面的抵制和反对。 为保证变革的顺利进行, 应事先采取如下相应措施: 让员工参加组织变革的调查、 诊断和计划, 使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感; 大力推行
与组织变革相适应的人员培训计划, 使员工掌握新的业务知识和技能, 适应变革后的工作岗位;大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革阻力。
(三 ) 企业组织结构评价: 对变革后的组织结构进行分析, 考察变革的效果和存在的问题,修正变革方案,为以后的调整和变革做好准备。
七、狭义与广义的人力资源规划及作用:广义:人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划;广义的人力资源规划:除配备、补充与晋升计划外,还包括:人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工绩效管理计划、其他计划(劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫
生与安全生产计划、 员工职业
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