2019年护理9月个人工作总结范文.docx

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精品合同推荐 精品合同推荐 精品合同推荐 精品合同推荐 x x 2019年护理9月个人工作总结范文 以下是为大家整理的关于 2019年护理9月个人工作总结范文的 文章,希望大家能够喜欢! 2019年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全 院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划, 同 时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动, 对照 标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院 护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下 : 一、基本情况 (一)护理人员情况 全院护理人员总数15xxxx,其中正式在编护士 14xxxx,合同护 士 xxxx,护理员xxxx。执业资格结构:执业护士 13xxxx,注册 护士 13xxxx。归属护理部业务管理的护理人员 12xxxx,占全院 卫技人员3xxxx。分布在临床一线12xxxx,其他护理岗2xxxx, 非护理岗1xxxx 。学历结构:大专3xxxx,占2xxxx,中专11xxxx, 无学历xxxx,大专在读1xxxx,本科在读xxxx。职称结构:主管 护师7xxxx,护师5xxxx,护士 3xxxx。年龄结构:全院护士平均 年龄36.75岁,临床一线护士平均年龄34.06岁。按计划床位数 295计算,床位与病房护士比为 1:0.32。聘请临时护士 1xxxx。 (二)护理工作量 表1从以上两组数字来看,我院护理队伍结构 老龄化现象与去年相比有所缓解, 但梯队不够合理,影响护理人 力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例 明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服 务、质量、安全的需要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深 层次提高。 二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平 (一) 强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一 期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更 新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进, 同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时, 展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解 了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。 (二) 加大了对护士长目标管理的月、 年终考评,明确了护士长工 作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用, 建立 了护士长日三见面三查房制度, 护士长征询意见制度,有效的提 高了护士长预测控制改进工作的能力。 密切了护患关系,减少了 病人的投诉率。 (三) 悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理 部除积极协助组建护理单元的建设外 ,对新上任护士长采取跟 班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短 的时间内承担起科室的护理管理工作。 (四)加强了护理安全管理,保证护理安全 强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三 级护理安全监控网,即护理部一护士长一安全监控护士, 逐级收 集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会 1-XXXX,就现存的 及潜在的安全问题进行讨论, 提出切实可行的防范措施。 今年共 查摆护理安全隐患63条,提出安全措施12条。制定出制度、流 程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。 加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析 :建立内部如实登记 报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。 护理 部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取 的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任 其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考 核挂钩。 3?增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理 人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关的考试, 并及时 向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示, 同时,进一 步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管 理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制 度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。 三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量 (一)建立了护理质量检查与考核制度, 护理部人员不定期的深入 科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促 进了护士长间及科室间的学习交流, 取长补短,有效的促进了全 院护理质量的统一和提高。 (二) 健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用, 各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法, 各质控小组每月 进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。 此举措较好的促 进了护士参与质量管理意识, 激励护士的工作积极性,对抓好环 节质量控制起到了很大的作用。 (三) 进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份 护理病历采取质控员一护士长一护理部的三级考

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