- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第 PAGE \* Arabic 1页/共 NUMPAGES \* Arabic 2页
电话面试技巧与注意事项有哪些
电话面试技巧与注意事项有哪些
成功的求职者面试需要具备什么技能、知识,下面是整理的电话面试技巧与注意事项有哪些,希望大家喜欢。
电话面试技巧和注意事项
企业电话面试的目的以及因此能做的准备
对于求职者信息的核实。
背景:
在未见面之前,企业所了解的你的信息全部来自于你的简历,所以,与其说核实你的信息,不如说对你的简历进行检验和补充:检验已有信息的真实性,补充提问他所要的信息。
准备:
求职者在条件允许的情况下,尽量有简历在身边,用笔标注与记录与简历相关的信息,以便后续对简历进行完善,以及对该企业HR的关注点进行相应分析。
检验求职者沟通表达能力。
背景:
有学识有技术,不会表达也是枉然,公司作为一个集体,工作是需要团队合作的,所以,沟通表达能力是HR最看重的。
准备:
沟通表达聊到的会有专业层面与非专业层面内容,为了能够更顺畅表达,当然应该提前准备。专业方面对相关重点问题进行罗列总结,以便清晰回应;非专业方面了解一下面试中常见问题,有备无患。
电话面试的一般流程以及面试技巧
信息确认:
一个电话打过来,首先要确认对方身份与来意。当然,一般HR都会告诉你公司、岗位以及确认你本人等。
技巧提示:
(1)当对方说明自身公司信息以后,最好是告诉对方,自己的确投递过。如果自己确实忘记了,也不好直接询问时,建议接听陌生企业来电时录音,以便后续确认自己有无投递以及对方公司信息;
(2)如果环境不便于接听,跟对方说明歉意,并约定时间回复。如果是座机,记得问对方怎么称呼,因为有的公司一台座机几个人用,这样便于回复时找对人。
进入面试:
面试过程中会涉及非专业与专业两方面的问题,在聊天的过程中,会给HR留下印象,从而判断你是否适合该岗位。
技巧提示:
(1)非专业方面的问题是可以提前准备的。比如自我介绍、职业规划、对公司的了解、自身的优势与弱点等等,所以,安全起见,求职期间最好对这些问题提前准备;
(2)专业方面的问题也是可以提前准备的。比如基础的、重点的、该公司的行业和产品相关的专业知识以及面经分享题目是可以提前准备的,所以,安全起见,可以对自己进行模拟提问,专业知识梳理等。
(3)如果遇到某个问题没有听清,不要扯着嗓子喊“喂”、“听不到”等等,给人留下不好的印象,尽量说“您好,不好意思没听清,能麻烦您再说一次吗?”等等的礼貌性句子。
(4)如果HR问的是引导性的问题,不要觉得自己熟悉就海侃,扯进行业、品牌大发个人观点,因为你并不能保证对方认可你。建议说一些适中的语句,避免陷阱问题。
权利反转:
面试快结束时,一般HR都会问:你还有什么问题要问我吗?这时候是权利的反转,你把握了主动权,也是对你临场反应能力的考验;
技巧提示:
(1)一定要有问题要问,避免尴尬和给人留下临场反应能力差的`印象;
(2)问该问的,比如什么时候出结果、岗位具体职责、将来可能发展事宜。
(3)别问不该问的,比如薪资福利、八卦等等,薪资待到对方明确表示你符合对方招聘期望的时候再问比较合适,八卦更是职场禁忌。
面试结束:
当对方回答完你的问题或者表达要挂掉电话之前,一定要记得感谢对方来电,以及有相关疑问随时联系你的意思,这是一个人职业素养的体现。
技巧提示:
(1)记得表达感谢对方来电;
(2)记得说明有疑问欢迎来电。
注意事项
心态平静。不要因为企业来电,就显得比较紧张,导致语无伦次或者影响发挥,可以适当调整并快速进入状态;
语速适中。不要说话太快或者太慢,给人感觉很紧张或者你很不果断利落的错误印象,尽量保持适中;
语气良好。最好能面带微笑,电话看不到表情,也是能听到表情的,语气是其工具之一。如遇正在睡觉的最好清清嗓子再发话。
关于结果。如果十分中意,可以在答复期内电话询问结果,但一定要确保对方记起你;有的HR也不太喜欢这样的附加工作。所以主要取决于你是否很中意。
电话面试注意事项
1 : 环境
确保你的面试是环境安静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。很明显,你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。如果面试必须在中午进行,那么你应该让自己尽量少的离开办公室。如果在家里闲着,要确定你的家人是理解你的,让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都放到门外面去
您可能关注的文档
- 大学生实习求职自荐信优秀范文模板.doc
- 大学生艺术设计求职自荐信.doc
- 大学生应聘面试技巧大全.doc
- 大学生园林600字求职简历自荐信.doc
- 大学生助理求职自荐信范文大全.doc
- 大学生自荐信个人简历求职信.doc
- 大学生自荐信求职信优秀范文模板.doc
- 大学实习生面试技巧与注意事项.doc
- 大学学生会招新面试技巧.doc
- 大学应届生求职自荐信范文5篇.doc
- 地理-内蒙古锡林郭勒盟2023~2024学年第一学期高三年级全盟统考试题和答案.docx
- 历史|湖北元月调考暨湖北省部分市州元月高三期末联考历史试卷及答案.docx
- 历史-内蒙古锡林郭勒盟2023~2024学年第一学期高三年级全盟统考试题和答案.docx
- 数学(理科)-内蒙古锡林郭勒盟2023~2024学年第一学期高三年级全盟统考试题和答案.docx
- 历史丨金太阳24~239C湖北省十堰市2024届高三上学期1月调研考试历史试卷及答案.docx
- 青岛某高层办公楼地下防水施工方案(sbs卷材).docx
- 土木工程实习报告表格.doc
- 工程流体力学教学课件ppt作者闻建龙工程流体力学习题答案部分.doc
- 围手术期管理制度(1)_0.doc
- 2023年公务员多省联考《申论》题(内蒙古旗县卷)及参考答案.doc
1亿VIP精品文档
相关文档
最近下载
- 人教 精通版 五年级上册 小学英语 知识点思维导图挂图(1-6单元).pdf
- 社会研究方法教程.doc
- 统编版历史九年级下册第三单元 第一次世界大战和战后初期的世界 大单元整体教学设计学历案教案附作业设计(基于新课标教学评一致性).docx
- 《阿西莫夫基地课件》.ppt VIP
- 在线网课学习课堂《History of Western Civilization 全英文西方文明史》单元测试考核答案.docx
- 审计法》经典课件.pptx VIP
- 成本管理与控制(美的集团—中间制造业).ppt
- 《基于体育游戏合作下小学生核心素养培养的研究》课题结题报告.doc
- 《广州市城市家具建设指引》.pdf VIP
- 低体温的预防与控制(1)(1).pptx VIP
文档评论(0)