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学习的转移 执行和反馈 重现 长期记忆 编码 短期记忆 大脑记忆 接收 二、成人的学习过程 选择性感知 学习过程与开展帮助的途径 学习过程中的活动 培训教师开展帮助的途径 接收/选择性感知 已有经历的影响。 考虑感受刺激时所受的外界干扰。 编码/储存 以往知识,学习方式和兴趣的影响。 有条理的组织内容,将信息集结成“信息块”。 回忆/重现 使用一系列线索帮助回忆储存的知识; 学习的转移 按所需情形展示技术或概念的运用。 执行/产生反应 要求简单的反应,以此增强学员的信心。 多安排执行机会、多提问,以产生反应。 反馈/强化 重点集中在期望的反应上。 及时给予学员正确反馈。 OJT 指导教师 完成 OJT 指导教师培训课程 制订 OJT 课程方案 与主培训师、部门培训协调员、培训经理和工段长共同关注每位学员的培训进展情况 指导整个 OJT培训,协助 OJT 学员熟悉岗位;指导学员达到必要的工作任务熟练程度,确保学员能够完全理解工作/任务的各个方面,培养他们安全/高效完成任务的能力 与工段长一起评估学员的培训结果 测试 1.OJT培训是一种( ),它最显著的特点是在岗位上一边工作一边学习。★ A、脱产培训 B、管理培训 C、在岗培训 D、岗前培训 2.()是OJT培训的最终目标,将作为OJT完成情况的衡量尺度进行跟踪。★★ A、课程方案 B、课程指南 C、工作/任务清单 D、流程图 3.OJT课程指南是对()的进一步展开,它描述了各课程中每项具体任务和讲授的学习/绩效目标。 ★★ A、流程图 B、工作/任务清单 C、SOP D、实际培训资料 4.以下对OJT培训的说法不正确的是():★★ A、培训顺序从简单到复杂; B、将技能分解为一系列较小的、简单的任务; C、为避免影响生产,最好选择停产时候进行培训和验证活动; D、以利于学员接受、易于思考的方式组织材料; 测试 1. OJT主培训师是一个方法传播者,他具有培训技巧并熟悉OJT的管理流程,但他不必具备( );★★ A、操作现场的技能知识; B、成人学习理论 C、演讲技巧; D、课程设授技巧 2. OJT的实际培训资料可以包括:()?★★★ A、SOP B、安全手册 C、师傅经验总结制作的小册子 D、工艺文件 E、现场操作的照片、录象 3. 应用于操作性岗位的OJT培训,其目标是:()★★★ A、培养可以安全、高效运作设备的熟练操作人员; B、为员工提供安全操作设备所必需的知识与技能; C、提高操作绩效和灵活性; D、完成培训主管部门布置的工作任务; 4.以下属于OJT的特征的是:( )★★ A、是一种岗位技能培训方式。B、是在岗位上一边工作一边学习的培训。 C、由专职老师以脱产方式进行培训。D、目标是培养可以独立、安全、高效运作设备的熟练操作人员。 模块二: 制订 OJT 培训方案 目的 本模块讲述制订 OJT 课程方案的过程。 包括: OJT课程方案三级文档的作用; 三级文件的编制要点; 课程方案编制中需要强调的; OJT课程方案的实施过程 OJT 课程方案 包括三级文档: 第一级 - 流程图 第二级 - 课程指南 第三级 - 实际培训资料 一、OJT课程方案三级文档编制的要点 第一级 文档------ 流程图 流程图展示的是岗位培训(OJT)的设计思路,将整个岗位的培训内容按由简到繁顺序串起来,确保不会有遗漏,以及教授过程的循序渐进; 要点: 针对工作岗位建立任务清单,并按照学员理解和学习的难易程度进行排序; 流程图中的每一个方框代表一个课程; 每一竖排的课程序列是彼此关联,以特定顺序发生的一个“任务块”;岗位上相对独立的不同任务块以并列方式排列; 岗位入门最基础需要掌握的“任务块”放在其它任务块之上。 一、OJT课程方案三级文档编制的要点 第一级 文档------ 流程图 流程图展示的是岗位培训(OJT)的设计思路,将整个岗位的培训内容按由简到繁顺序串起来,确保不会有遗漏,以及教授过程的循序渐进; 格式要求: 标题 课程编号 培训方式代码 总课时数 OJT 课程方案制订中需要强调的 “工作任务分类”要体现系统性 不宜过粗,也不宜过细; 根据经验、岗位实际进行分类;灵活性; 把握原则:如何使学员更有效率地掌握岗位技能; 1 一个好的流程图看上去: 结构清晰、有序; 内容完整、不拖沓; OJT 课程方案制订中需要强调的 培训的首选顺序 先基础后提升 先重要后次要 先常规后异常 先频繁后偶尔 先具体后抽象 。。。。。。 2 OJT 课程方案制订中需要强调的 培训方式的安排 一般情况下,一个课程序列包括一个课堂知识课程,一个
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