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汽车销售工作总结及工作计划
在繁忙的工作中, 不知不觉的又迎来了新的一年, 回顾自己走过的这
一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!
09 年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。
09 年初,我做出了一个人生中最重要的决定, 放弃了自己所学的专业和稳
定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都
在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。
其实改行之意, 早在全球金融危机爆发之前就有了。 大学毕业后的三年间,
一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所
以在平时工作中缺乏积极性, 每天都是被动的工作。 我明白继续这样下去,
对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工
作,让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,
再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再
合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己
的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!
记得在申蓉上班的第一天, 我在晨会上兴奋的说: “我是带着一颗充
满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦
想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现
了当初的诺言。从 09 年 03 月 14 日到现在,我越来越发现自己是真的很
喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感
到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎
接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的
内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像
做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙
与累,无论有什么挑战和困难, 我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。
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我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变
去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的
想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受, 还是来总结下这一年的工作情况。 在前
半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,
很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中
的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己
的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高
标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技
能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近
一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证
的销售顾问。
在车市火爆的 XX 年,上海大众以 72.9 万台的成绩荣膺全国轿车销量
冠军,申蓉大众也以 6000 台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的
品牌和公司而骄傲!从 09 年 05 月至今,我销售了近一百台新车,基本上
完成了全年的任务指标,特别是在 09 年 11 月完成了单月销售 20 台的一
个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大
的问题,得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因,其实就一个字,
“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,
爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大
众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次
挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。
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