超市运作大纲.docx

超市运作大纲 对于超市的运作管理，不同与渠道销售的管理方法。分厂家直营跟经销商代理两种运作 模式。 1、 超市经销商的选择： A、 要选择有一定经营规模和能力的经销商，要具有一般纳税人的资格，要有较雄厚的 资金，因为超市的结款需要开具增值税发票，普通的食品饮料批发商不是一般纳税人不行； 超市结款期比较长一般是要 45天，需要经销商垫资，资金少不法周转。 B、 要选择有现代经营理念的经销商，要有一定的公关能力、谈判能力和服务意识。 C、 经销商不能短视效应。由于超市工作繁琐，货款周期长，服务和客情关系要求高， 只有愿意多投入，才能得到大回报。 D、 经销商不宜交叉经营。做超市的经销商最好不做通路，因为交叉供货容易乱价。 2、 人员管理 （1）需设一名超市客户经理或超市业务主管，应具备较高的素质，具备谈判能力、资 源整合运用能力、丰富的商品知识、较强的组织管理能力、良好的服务意识和客情关系。 （2） 要组织一支训练有素的理货员队伍。 （3） 要能够对理货员进行较规范系统的商品展售技能的培训。 （4） 要有一整套时间管理、路线管理、理货管理、陈列标准等科学的绩效考核方法。 3、 加强超市的管理 大商场超市的谈判尽可能由公司统一进行； 并落实供货商和专人管理；要明确厂家、供 应商、业务主管的责、权和义务。超市应按片落实人员管理，落实责任，提高效率，要制定 奖惩制度，工资从整体工资额中开支。对卖场、供货商要建档，用于考核供货商、卖场和厂 家的超市业务主管。还要组建管理好理货员队伍。 4、 超市的供货价： 规范供应商之间不得相互压价。全省或全市应该统一供货价，一般供应价应该是： A类店：出厂价 + 10%以上； B类店：出厂价 + 12%以上； C、D类店：出厂价 + 15%以上。 做超市不同与批发市场，只要有销量就可以，只有薄利才能多销，因为批发(通路)成 本费用低、现款现货、服务要求不高，主要是靠厂家的年终返利。而做超市资金周转期长、 风险高、各种费用多、服务投入大、竞争激烈，只有加大利润，才操作有空间，才有资源和 本钱与超市谈判，才能保证产品的良性运作，才能做大做强。 5、超市的运作方式 你所管辖的超市中，万万不可断货。根据可口可乐的经验，因缺货、断货而损失10% 的销售机会。其他公司更多。 要想办法帮助经销商缩短帐期。 (要善用促销手段、谈判手段、缩短报销周期) 要重视卖场所推出的促销和特卖活动。 要重视生动化的作用，要提升客情关系。 要建立日常的管理和监督制度。 懂我的你，是否也如我一样，遗忘了所有的言语。只是在掌心，一遍遍描摹一个人的名，那是切入骨髓的念，合着心脉的韵律，默默诉说一句话，让我们在这无边的春色里，相爱一场! 懂我的你，是否也如我一样，遗忘了所有的言语。只是在掌心，一遍遍描摹一个人的名，那是切入骨髓的念，合着心脉的韵律，默默诉说一句话，让我们在这无边的春色里，相爱一场! 想来生活，从来就不是阳春白雪的神话。光阴的陌上，总有风自八方来，或许是忧凄，也许是欢喜 想来生活，从来就不是阳春白雪的神话。光阴的陌上，总有风自八方来，或许是忧凄，也许是欢喜 ，无论怎样，都是岁月最真的馈赠。 若说，那一程走旧的时光，已然温暖了我的眉眼。那么，在明日那个花满枝桠的清晨，我依旧愿意轻踮了脚尖，重行在与你初见的陌上，只待，与你折柳重逢。 若说，那一程走旧的时光，已然温暖了我的眉眼。那么，在明日那个花满枝桠的清晨，我依旧愿意轻踮了脚尖，重行在与你初见的陌上，只待，与你折柳重逢。 待到老去的那一日，偶尔有回忆念及了过往，依旧还会有初初的心动，流转了眉眼。而那一路迤逦而来的美好，一步一步写就两个梅花小楷 一一日常。 暖阳小窗，无事此静坐。杯盏光阴，又在指间如风轻过，回首，依稀还是那年秋，低低一低眉，却已是春光葳蕤。 光阴荏苒，而流年从来也不曾缺少错乱和犹疑。是否在这样一个万物复苏的季节里，一切的纷扰是非，终究会给出一个水落石出的答案。 轻倚初春的门楣，且把盏清风，问心明月，让来者可来，去者可去，宿命里的拥有，一一欣喜悦纳。而我也只需以花香绕肩的美，步履从容的，走过生命里的山山水水。 然后，在你温热的耳边，把一些前生来世的故事，反复的吟唱。只盼，你在莞尔低眉时，与我轻轻的相和。 所谓素年锦时，或许就是这样的一程光阴吧。私心里常想，最好的感觉，莫过于煨一味小众烟火，暖一世红尘时日，对坐心爱之人，行做欢喜之事。即使偶尔有湿润盈满了眸底，也请相 信，我的泪里，没有忧伤。